日前,克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司向国家质检总局备案了召回计划,将自2016年10月30日起,召回进口Jeep大切诺基(Grand Cherokee)汽车。据该公司统计,中国大陆地区共涉及12397辆。
召回范围:
自2016年10月30日起,召回2009年12月3日至2012年9月1日期间生产的部分2011-2013年款进口Jeep大切诺基(Grand Cherokee)汽车。
召回原因:
本次召回范围内的车辆由于在售后维修车辆遮阳板内饰顶衬过程中,易对车辆遮阳板内的线束造成损坏,使其线束短路,造成梳妆灯失效或引起烧蚀,存在安全隐患。
解决办法:
克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将为召回范围内的车辆免费进行检查并重新安装遮阳板,以消除缺陷。
克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将以挂号信等形式通知客户。召回正式开始后,克莱斯勒授权经销商将主动联系相关车主,安排召回事宜。用户可以拨打克莱斯勒售后服务热线 400-6500-118进行咨询。用户也可登陆质检总局网站检验监管司(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。