奔驰(MERCEDES BENZ)不只是生产优质的商用车,更为商用车队的老板们设想,研发车队管理解决方案。奔驰旗下的厢型车全新3代的Sprinter,不只是重新定义大型厢型车的豪华与多功能,奔驰更赋予Spinter新的数位化与互联网功能。配合新的Sprinter在各市场发表,奔驰也启动Mercedes Pro车队解决方案,提供给购车的买家选配,在德国市场,直到9月甚至还会免费供这些解决方案。
Mercedes Pro是一个全新的互联网解决方案平台,也是奔驰厢型车部门为每日商务提供目前与未来服务解决方案和数位化服务,所开创的一个新品牌,该品牌为车队而设计,为车队管理人车辆和司机之间,优化联络通信机制。
互联网的解决方案让车队可以在线管控订单,还有零售配送车辆即时资讯的管理实务,像是掌握车辆的位置料信息和维修保养时间。这样的方案可以缩短车辆因为需要维修和保养而必须停工时间,从小型企业到关键性的大客户,所有车队都可以从这个网络基础的服务中受益。
这样的技术是在所有Sprinter各个车型上安装通信模块(LTE Module),让车队经理和司机之间建构一个一互动的界面,车队经理使用的是网络型的车队管理工具,司机端则则有奔驰的App应用程序。这让司机有了一个全然不同的解决方案,让车队移动管理有更高的透明度和效率。
可以选配的MBUX系统,是Sprinter配置的全新的HMI人机界面,在车界来说,是厢型车首见,它的操作对于Sprinter来说,是很直觉而且容易的。
配合Sprinter在各市场发表,Mercedes Pro同步提供8种加值型套件,内含18种服务,在官网www.mercedes.pro供买家下载。奔驰会安派一位免费的产品顾问来为客户说明Mercedes Pro的内容并协助客户如何选择适合客户车队和他们每天业务需要的Mercedes Pro的服务套件,这个过程会考虑到企业规模大小,每一年行驶里程数和行车动线的规画等。这项服务在德国可供买家免费使用直到2018年9月。
Mercedes Pro的加值型套件有8大优点:
优化辅助功能:它能即时提供有效率的车辆维修保养规画,可以更快速约回厂时间,而且维修费用呈现是透明化的,也能节省车辆送厂维修的时间。
有效的车队管理:由于车辆的位置和使用状况,信息完全透明化,让以让车队管理者数快速订定车辆的使用计划。
增强导航功能:藉由即时路况信息和即时地图信息,系统可以提供POI兴趣点的信息(建议路线)给车队管理者,进而优化车队行驶路线规画。
效率和驾驶型态分析:此套件可以提供司机开车方等有用的信息,可用来优化行车效率,像是改善车子的油耗。
简化车队通信::让司机和车队经理之间的通信络可以优化,经理可以传送讯信息至Mercedes Pro App应用程序,更快速而直接地分配任务给司机。
数位化纪录功能:系统可以储存所有完成的行驶路线,像是它能区隔公务和私人旅行的行程。
车辆机动功能:包括强化车辆防盗功能,可以远距遥控,监控车辆状况,泵有带车钥匙,也可以远距遥控开启车门和上锁。
奔驰厢型车数据化界面:让新的Sprinter可以整合到现有的车队管理解决方案中。
全新的Sprinter配备MBUX多媒体系统,内含一具7寸或10.25寸的触控屏幕,可以提供很简单而直觉式的操作和控制,司机可以使用触控方式或是方向盘上的按键来操作控制,也可以使用新开发的声控系统来操作。它结合了奔驰最新的声控操作Hey Mercedes模组合声控指令,使用简单的声音指令,就能操控车子,像是司机说出「油箱没油了」,车子的娱乐资讯系统就会出附近的加油站信息和前往的路线图。
另外导航有加强版导航功能,还会秀出即时油价,此一系统也结合AI人工智慧,它的通讯系统还会主动了解驾者先前的开车行为偏好,以提供最贴切的信息与服务。
MBUX的使用者还可以利用最新开发的地址查询系统「what3words」,说出目的地地址任何三个字,系统就会把这三个字分开,分别以3x3公尺的内存块去搜寻及定位车主想要去的地方,让导航地址查询变得十分简单而精准。Mercedes Pro的服务将先供应欧洲19个市场,2018年第三季在美国市场发表。