如果还没有，则需要开始考虑员工的经验及其对您的业务的重大影响。员工经验是您作为个人在公司的整个工作过程中与雇主互动的方式，并且这种经验可以促进员工敬业度。换句话说，敬业度(积极或消极)是员工经历的结果。缺失的环节影响敬业度的因素有很多-最大的推动力是您的直接经理。如果您有一位出色的经理，那么就成功了一半。然后还有其他因素，例如薪酬和福利，以及公司在内部就重要事项进行沟通的程度。敬业度与您从事的业务的使命，愿景和战略相关。
入职和员工加入公司时的早期经历也会对敬业度产生重大影响，而且没有多少企业做得很好。
研究怎么说
伦敦商学院的Dan Cable教授，哈佛商学院的Francesca Gino教授和北卡罗来纳大学的Bradley Staats教授进行了一项具有里程碑意义的研究，研究如何真正地自我表达如何受到入职过程的积极影响，进而反过来如何影响业务成果。
作为研究的一部分，研究人员在Wipro进行了一项实验，其中包括为客户的客户运营呼叫中心。他们通过组织身份验证方法和对照组进行了个人身份入职测试，而对照组则经历了标准的公司流程。
他们说：“我们的结果表明，与组织社交活动和Wipro的传统方法相比，专注于个人真实身份的社交活动在工作的头六个月内提高了客户满意度，并将保留率提高了33%以上。”
结果很明显-如果您在个人层面上与新员工互动，尝试并成为他们的朋友，他们不仅离职的可能性会降低，而且在工作中的表现也会更好。
您将某人带入组织的方式对业务指标产生了切实的影响。
如果您要为员工提供出色的体验，您将在底线看到它。
技术的作用
我们生活在移动优先的世界中-您必须能够以这种方式进行交流。
如今，许多人无法没有手机生活-他们为在任何时间都没有互联网而感到震惊。他们依赖技术。富媒体盛行，视频和图像成为焦点。
您需要考虑要交付给员工的内容的类型以及它如何影响他们的体验。现在可以以各种格式(包括游戏化)制作丰富的内容，既便宜又容易。您用来改善员工体验的技术必须真正吸引您的目标受众。
穿上鞋子
大多数公司和人力资源部门仍从他们自己的角度看待员工的经验，您实际上必须坐在新员工的岗位上，并使用该角度来设计经验。
最后，对员工体验产生重大影响的是小事情。企业需要了解这一点。