当谈到使用技术来解决人类的问题时，可以做更多的事情。无论如何，这就是蔡斯·亚当的想法。
他说：“疯狂的是，庞大的工程团队想出了如何为照片添加不同的滤镜，但是很少有人使用互联网和技术将教育或医疗服务带给世界。”让我难以置信。”
现年29岁的亚当作为非营利组织Watsi的创始人，该组织允许人们捐赠少量资金来为20个发展中国家的个人筹集医疗资金，他正在尽自己的一份力量来纠正这种失衡。尽管Watsi的使命是定型的非营利性(以最佳方式)，但该公司的运作更像是一家技术初创公司。
举例：今天，Watsi宣布已筹集了350万美元的捐款，就像照片滤镜应用程序可能揭示其A轮融资的结束一样。Watsi在新闻稿中代替了慈善家和基金会，尽管其中一些名字(尤其是Y Combinator创始人Paul Graham和风险资本家Vinod Khosla)简单地强化了类比。就像该版本关注增长指标一样(自2013年以来，“ Watsi增长了20倍，为5,000多名患者提供了医疗服务”)和知名人士(“非营利组织已经从NASA，微软和Palantir招聘了工程师”)。
亚当说，这些相似之处并非偶然。根据竞争性的营利性市场的性质，科技公司在筹集资金方面非常有效。Watsi并没有采用传统的非营利性筹款模型(即持续筹款)，而是模仿了启动资金模型，该模型使公司可以为特定目标索要固定金额。现在，它可以完全专注于为低成本，高影响力的医疗程序提供资金的实际工作。
该逻辑巧妙地封装了亚当的工作理念，即采用硅谷技术领先的方法来处理工作流程，但使用它来改善或挽救数十万人的生命，而不是构建下一个披萨交付应用程序。
“在Watsi，我们有一个规则，即至少有一半的团队能够编码，” Adam说。这家拥有11名员工的非营利组织最近雇用了三名工程师，并将用这350万美元中的很大一部分雇用更多的工程师。他们将共同致力于建立和完善Watsi的运营。有很多事情要做。
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Watsi的网站包括患者资料，访问者可以捐款以资助个人和程序。布局干净而且相对易于遵循，但是Adam对用户体验不满意。但是，真正的技术问题发生在后端。Watsi的工程师正在构建一个平台，使护理提供者可以上传和管理患者信息。“这些人具有不同程度的技术素养-我们需要建立一个足够简单的系统，供海地的护士到柬埔寨的医生使用。”
图片来源：Watsi
同样，Watsi正在努力简化其保健程序的衡量方式，并将结果传达给捐助者。亚当说：“医疗保健很复杂。”“通常，这是成功的程度。”为评级程序创建统一的系统和时间表将加快并提高组织确定结果的能力。它还将帮助Watsi进行持续的尽职调查。Watsi有条理的医疗保健数据库，可以在发生潜在问题时识别它们。如果医疗状况的标准治疗时间为三周，并且患者的进展与该平均水平不一致，则系统应自动标记病例以进行手动检查。
这些是复杂的问题。为了解决这些问题，Adam需要顶级工程师。最终，这意味着要支付市场费率的薪水-硅谷的工程师很昂贵。由于Watsi将“彻底透明”的概念(硅谷的另一个流行名词)牢记在心，捐助者很快就会发现它到底有多昂贵。
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Watsi的网站上包含一个Google文档，其中列出了其每月财务报表，其中包括管理费用，薪水和差旅费用(据记录，亚当每年的收入为65,000美元)。尽管他强调，通过网站捐赠的资金中有100%用于医疗程序，但薪水和其他费用由非营利组织最新的350万美元融资所覆盖，而透明度是默认设置。随着他开始为工程师支付更高的费用，他有可能被推迟。但是亚当非常有信心捐助者会意识到，雇用最优秀的人才将产生最好的软件，“最终将帮助最多的人才”。
亚当希望非营利部门像他一样认真对待技术。据他估计，互联网“是人类开发出的最好的工具，”而大多数以营利为目的的创业公司都意识到了这一点，“非营利组织正在解决世界上一些最重要的问题，他们正在尝试挽救生命和提供教育–采纳速度不够快。这对我来说是疯狂的。”
他不一定要怪传统的非营利组织。他说：“如果您已经进行了20年的非技术操作，那么如何有效地整合技术?您不能仅仅将其撒在上面。”“您必须改变对问题的看法以及解决问题的方式。”
更令人鼓舞的是，他注意到了新一波的非营利组织，其技术融入了他们的基因。2013年，Watsi成为Y Combinator接受的第一个非营利组织。从那以后，稳定的非营利组织从技术加速器中毕业。
亚当的怀疑是“做技术非营利组织正变得很流行”。这也是他的希望。“伙计，如果我们能够让更多真正聪明的MIT计算机科学专业的毕业生来尝试解决教育，医疗保健和贫困问题，而不是开发另一个照片共享应用程序，那么对世界来说将是一件好事。”