3型车是将特斯拉从边缘奢侈品制造商转移到主流竞争对手的汽车，而且总的来说，它正在完成工作。但实现这一目标所需的平流层增长使公司达到极限，有时高度受欢迎的Model 3的质量也有所下降。
由于可靠性问题，消费者报告不再推荐特斯拉模型3.这不是CR首次降低特斯拉车辆的评级，但每次大多数问题都是通过无线更新来处理的。通常提示特斯拉时尚。
例如，CR先前曾批评过Model 3的制动性能不佳，很快就通过这样的OTA修复来解决，但它现在引用的问题不仅仅是皮肤深层。问题包括油漆和装饰质量差，以及信息娱乐显示器的玻璃缺陷和故障。当他们的后窗产生裂缝时，CR他们购买的模型3存在问题。
“在大多数情况下，可靠性问题会削弱满意度，”消费者报告的汽车测试高级主管杰克·费希尔说，“但是当车辆拥有热情的追随者时，就像特斯拉一样，车主可能会忽略一些问题。我们已经看过其他车辆，如Jeep Wrangler和Chevrolet Corvette。“
model3确实如此，它仍然是紧凑型豪华车领域最受欢迎的汽车之一，并且由于巨大的需求而继续供不应求。针对该报告，特斯拉发言人告诉“消费者报告”，“绝大多数问题已经通过设计和制造改进得到纠正，我们已经看到我们的现场数据有了显着改善。我们非常关注客户的反馈意见每当我们听到问题时，都会认真，迅速地实施改进措施。“
对这些问题的快速反应对于保持特斯拉的势头至关重要，特别是即将在未来几个月推出的电动车数量众多。CR消息公布后，本周股价下跌4%，这意味着该股自今年年初以来下跌了12%。