今年8 月下旬，合肥市蜀山区望江西路和石台路附近一家24 小时自助药房上线，对于周边居民来说，夜间购药又多了一种可能性。新安晚报、安徽网、大皖客户端记者了解到，该药房上线两月来，几乎每晚都有三四人前来买药。蜀山区市场监管局药品监管科相关人士表示，自助药房仅销售乙类非处方药，自助售药区域并非随意设置，目前只能依托药店。
近百种药品供选择
家住合肥华府骏苑小区的刘先生有过一次在该药房购药的经历。他告诉记者，上周五晚上孩子发烧，可是家中的退烧贴却用完了。“当时已经是晚上11 点多了，周边的药房早就关门了。”刘先生说，与街头常见的自助购买饮料的设备差不多，他很快在自助售药机内找到了需要的退烧贴，解了燃眉之急。
10 月17 日下午，记者来到现场探访，该24 小时无人自助售药区域就位于主药店旁边，区域内放置着两个自助售药机，里面陈列着近百种不同的药品。记者注意到，除了常见的退烧药、感冒药、止痛膏等药物，还有温度计、创口贴等常见用品。
通过扫描二维码，市民可以实现自助购买，整个操作十几秒就能完成。据店内工作人员介绍，如果没有带手机，还可以通过“人脸识别”第三方认证方式付款。
该药店的史店长告诉记者，从今年8月下旬上线至今，该24 小时自助药房销量还可以。“我们通过数据观察，基本上每天晚上都有三四个人前来购买药品和相关用品。”史店长表示，他们统计发现从药品的销售情况来看，计生用品、退烧药、感冒药占比较高，此外，其他类型的药品也有涉及。
大面积推广受限制
有市民表示，既然24 小时自助售药机比较方便，为什么不能够在人流密集的地方大面积推广，比如在超市、小区居民楼附近呢?除了企业自身运营方面的考虑，蜀山区市场监管局药品监管科的相关人士解释称，药品属于特殊管理，目前安徽省包括合肥市没有对非处方药品单独作出规定，因此即便是自助售药机或者自助药房都必须要依托具有药品经营许可证的药房管理，而想要取得药品经营许可证对药房的场所、人员都有要求。“所以自助售药区域是跟药店连在一起的。”
史店长向记者证实，该店自助售药机内的药品库存都是从主店面走的，并不是独立的。而且自助售药机对环境要求极高，并不适用于潮湿、高温的环境，“我们药品的存储温度都设置在十六七摄氏度左右。”
未来或能送药上门
据公开资料显示，2004 年国家食药监总局出台的《药品经营许可证管理办法》要求：开办药品零售企业必须具有能够配备满足当地消费者所需药品的能力，并能保证24 小时供应药品。但到了2012 年，国家食药监总局重新修订的《药品经营质量管理规范》中，已将“必须保证24 小时供应”这条取消。因此，是否开通24 小时购药服务属于企业自愿行为，已不再是强制性的要求。
记者拨打了多家合肥药房的电话，一般关门的时间在晚上九点半左右，几乎没有能够实现24 小时营业的情况。业内人士告诉记者，未来24 小时自助售药如果与O2O项目结合，可以让市民享受药品上门送达的服务，这对于半夜有不舒服需要吃药和在病中不方便去药店的人来说将会是一个便利。