2月27日上午10时许，相山分局仁和派出所接居民李某报警称：其父母在家中吵架，自己多次劝解未能成功，请求派出所帮助。接到报警后，值班民警第一时间赶到现场。
两位老人正在激烈争吵，情绪都非常激动，甚至提到了离婚，为防止事态进一步扩大，民警立即将老两口分开进行了解情况，原来李某老伴说，其生病住院期间，李某对其照顾不够好，加之生活中的一些小矛盾，才发生今天的激烈争吵。民警本着化解矛盾，防止发生更大问题的角度出发，经过近两个小时的耐心劝说，最终双方情绪逐渐稳定，老两口各自认识到自身错误，达成了谅解，并表示今后一定珍惜生活，理智处理家庭矛盾，切实负起家庭责任，最后老两口握手言和，一起家庭矛盾纠纷得以顺利化解，李某一家对仁和派出所民警的耐心调解给予高度称赞。