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踏板车世界正在酝酿一场小战。它涉及一个名为Scooter Map的应用程序,其开发人员称该应用程序的创建是为了帮助人们从一个应用程序中组合在一起的所有公司中找到踏板车。问题是,世界上最大的出租踏板车公司之一不喜欢它。
莱姆(Lime)去年4月给滑板车地图的开发者维克托·庞蒂斯(Victor Pontis)发出了停止访问的信。蓬蒂斯说,他已经满足了莱姆的要求,但是这家踏板车公司不断提出其他问题。到了12月,Lime已接触到 Apple的 App Store,并要求因为违反商标和隐私权而将Scooter Map删除。
庞蒂斯说:“他们一直通过去苹果公司升级。” “我不认为这是社区中人们想要或充电器想要的东西。踏板车地图并没有真正伤害Lime。” (充电器是在电池电量不足时收集踏板摩托车并为其充电的人。)
石灰会有所不同。该公司的一位女发言人说,踏板车地图“窃听”了用户的帐户信息,并ping Lime的服务器“在一小时内有时超过一千次,给我们的系统带来了巨大的负担,并使我们的数据服务器对用户的准确性降低了”。
大型科技公司在追逐利用其数据的精品应用程序并不是什么新鲜事。优步(Uber),亚马逊(Amazon)和脸书(Facebook)以追究此类所谓的违规行为而闻名。今年8月,Facebook就涉嫌对Instagram用户进行位置跟踪向“ Who's in Town”应用程序发送了一封终止通知函。在2018年,WhatsApp 据称使用其API向开发人员发送了类似的信函。
Lime是全球最大的小型摩托车公司之一,在100多个城市拥有汽车,并获得7.65亿美元的风险投资。它在美国的第二大竞争对手是Bird,该公司已经筹集了5.48亿美元。其他主要公司和知名人士也加入了踏板车热潮,包括Uber,Lyft和奥运会金牌短跑选手Usain Bolt。
庞蒂斯最初于2018年8月为充电器创建了踏板车地图。许多踏板车公司付给零用钱工人少量的钱,以收集没电或电量不足的踏板车并为其充电。一旦车辆准备好出发,就用Lime所说的“榨汁机”将踏板车重新分配到城市街道上。
在Lime应用程序中,榨汁机可以看到所有需要充电的Lime踏板车。但是在Scooter Map中,他们可以看到所有需要动力的公司的踏板车。许多充电器说,这对他们获得更多踏板车和更有效地赚钱很有帮助。
“很高兴看到附近有什么东西,可以帮助您赚到更多作为充电器的费用,”经营着一个流行的打工工人博客Rideshare Guy的哈里·坎贝尔说。“我还发现Scooter Map比本地充电应用程序具有更多的功能。例如,它可以让我根据踏板车的骑行时间来过滤踏板车,这可以很好地指示它们是否位于正确的位置。”
该应用程序对充电器如此成功,以至于蓬蒂斯于2019年4月推出了该应用程序的骑乘者模式。庞蒂斯说,该应用程序现已吸引了100,000多名用户,每周有成千上万的骑手和充电器使用它。该应用程序的骑手模式已包含30多家踏板车公司,并且充电器模式增加了近10家公司。
踏板车地图首次启用骑手模式后不久,Lime向庞蒂斯发送了三张停驶停信信中的第一封。问题在于,车手可以从“踏板车地图”中解锁“石灰”和“小鸟”踏板车。伯德还向庞蒂斯伸出手,并要求他撤下解锁功能。他通过将车手重定向到踏板车公司的本机应用程序进行了编译。
庞蒂斯(Pontis)对骑手而言,“踏板车地图”不要求用户提供在地图上看不到的数据。但是,对于充电器,Scooter Map会存储一些数据。例如,充电器可以将其Lime和Bird帐户连接到该应用,以跟踪其付款情况。他们还可以跟踪他们的位置,以便在附近有踏板车时获得推送通知。
庞蒂斯说:“石灰一路上也知道这一点。” “踏板车地图不是秘密运行的。”
庞蒂斯说,由于据报道由石灰引起的技术问题,该应用程序的充电器模式中不再提供石灰踏板车。
庞蒂斯说,大多数踏板车公司都喜欢将其纳入踏板车地图,因为它为他们带来了更多的曝光机会,并将骑手引向他们的应用程序。但是Lime表示,它只希望通过合作关系(例如与Uber和Google Maps建立的伙伴关系)包含在此类应用程序中。
莱姆女发言人说:“虽然莱姆目前正在与其他批准方合作,以使我们的踏板车易于使用,但踏板车地图的方法会对骑手的体验和我们与用户之间建立的信任产生负面影响,”莱姆女发言人说。“我们已要求他们停止违反法律和我们的服务条款来取消我们的API。”
庞蒂斯坚持认为,他的应用程序仅用于帮助骑手和充电器。他写了一篇博客文章,详细介绍了他在Lime的经历,并在上周四创建了请愿书,以使人们签署支持Scooter Map的请求。到目前为止,已有超过1,000人签署了请愿书。
庞蒂斯说:“我正在做的是查看数据并共享这些数据。” “我从不声称自己是石灰。我是说,'这里是公共街道上的踏板车。'”
目前尚不清楚苹果是否会从其商店中撤消该应用程序。同时,根据CNET看到的文件,苹果正在要求Lime和Scooter Map在彼此之间解决问题。
优步拒绝置评。苹果,Lyft和踏板车公司Bird,Spin和Skip均未回复置评请求。