春运以来合肥铁路枢纽共发送旅客242万人，增幅8.7%。其中节前最高峰在2月1日-2月3日;节后最高峰出现在2月10日，发送旅客14.5万人。记者登录12306发现，最近数日合肥前往北京、上海方向的车票已售罄。
节日期间受长三角雨雪恶劣天气影响，合肥铁路枢纽两大车站，合肥火车站和合肥南站共投入800余人次，从年初三开始清扫积雪积冰，确保列车运行安全。为满足旅客前往上海、杭州等方向的需求，从2月11日开始，合肥南站加开上海方向的高铁列车两对，增加席位2200个。
2月10、11日上海虹桥至芜湖加开D9568/9次、芜湖至上海虹桥加开D9570/67次，2月12日蚌埠南至上海虹桥加开G9345次，2月10、11、13、14日阜阳至合肥加开K5663/4次。
由于皖北地区高铁尚未开行，很多来自安徽阜阳、亳州的旅客，需要到合肥进行中转。为服务好外出务工人员，合肥火车站和合肥南站与当地综治办联合，加强与城市交通部门的密切联系，通过延长地铁、公交开行时间，开行机场大巴等措施，服务好旅客最后一公里。
从年初五开始，大量来自于安庆、巢湖、无为等地中转到长沙、郑州、重庆、广州等方向，和汉口中转到厦门、福州等地区的旅客，都从合肥南站中转。为此，合肥南站通对重点中转车次安排青年志愿者引导，帮助旅客及时找到换乘列车的检票口。
目前，合肥南站升级了12台换乘反向闸机，旅客可以直接刷身份证不出站就可以进行换乘。对于有些需要隔夜换乘的旅客，合肥南站专门设置了中转换乘驿站，配备了免费的方便面、火腿肠、热水和沙发，让隔夜换乘的旅客有地方可去。