厂商:汎德股份有限公司
发布日期:2015.08.11
BMW ConnectedDrive互联驾驶 世界无所不连
BMW ConnectedDrive互联驾驶之远端控制服务
随着全球物联网的蓬勃发展,现代生活与行动装置的联结已密不可分,如何将网路运用于每天的交通方式中,也成为全球关注的趋势。身为汽车科技发展先驱的BMW,早在1980年代起便致力于钻研驾驶者与外界环境之间的关联,2011年于日内瓦车展发表的BMW Vision ConnectedDrive概念车向世界揭露了BMW 互联驾驶的前瞻思维,而BMW i的登场不仅开启BMW的电能革命,全方位的BMW ConnectedDrive互联驾驶更引导行车生活进入崭新领域。即日起BMW全车系搭载ConnectedDrive互联驾驶服务(注一),透过车上内建且不需额外收取费用的3G网路,车主可轻鬆使用紧急求助服务(Emergency call)、旅程资讯服务(Concierge Service)、即时路况讯息(Real Time Traffic Information)等即时功能;下载车主专用之BMW Remote App后,只要在手机拥有服务讯号的地方即可随时掌握车辆位置、预先开启空调甚至是将智慧型手机的导航资讯传送到iDrive系统上。透过ConnectedDrive互联驾驶服务,BMW将日常需求和移动生活完美结合,同时确保旅程的安全性,是目前市场唯一具备完整联网科技的汽车品牌。
BMW ConnectedDrive互联驾驶:科技与人的串流脉动
以人、车辆与环境间的互动为发想基础,BMW ConnectedDrive互联驾驶成功地将先进科技运用于造车工艺之上。以车上内建的SIM卡的3G网路为媒介进行联网或语音通话,提供的服务有:
-紧急求助服务(Emergency Call):藉由手动或自动撞击感应连接至BMW原厂客服中心,车辆资讯如:位置、底盘号码、受损情况等将同时回传至原厂客服中心,由客服人员询问驾驶状况并联繫救助支援单位。
-道路救援服务(Breakdown Call):车主于车辆故障时可藉由iDrive系统与道路救援客服中心(TMS诠锋)通话寻求道路救援服务,车辆资讯如位置、底盘号码、车辆里程数、水箱、电瓶状态等情况皆会同时回传至道路救援客服中心。
-主动远距售后服务(Automatic Service Call):车主在购车时可先指定日后保养的BMW汎德服务厂,在每次定期保养到期之前,车辆资讯将回传至其指定之BMW汎德服务厂,由售后服务顾问主动联繫车主,以达到保养的如期执行。
-线上资讯服务(ConnectedDrive Services):使用BMW iDrive系统内建的应用程式即时查询资讯、天气、Google地图等功能,也可透过BMW Connected App将智慧型手机中的App(如Spotify, Twitter等)同步连结至iDrive系统当中。
-即时路况讯息(Real Time Traffic Information):车主可根据由BMW原厂导航系统上以红、橙、黄、绿不同颜色显示的主要道路车流量状况选择最佳路径,有效率地缩短车程时间。
-旅程资讯服务(Concierge Service):透过iDrive系统与BMW原厂客服中心进行通话,协助找寻餐厅、饭店、电影院等资讯,确认后客服中心会将选定的兴趣点之导航路线传送至车上的BMW原厂导航系统。
-远端控制服务(Remote Services):车主在ConnectedDrive Portal网站注册并开通功能后,下载BMW Remote App(iOS、Android系统皆可)至智慧型手机,即可藉由手机遥控并监控车辆状况如车辆位置、车辆开启或上锁甚至开启空调送风。BMW i Remote App则另能监控充电状况、行驶习惯和充电站兴趣点显示(BMW i3、BMW i8适用)。
BMW ConnectedDrive互联驾驶之紧急求助服务
为整合BMW ConnectedDrive的多项功能并提高使用便利性,车主于ConnectedDrive Portal(https://www.bmw-connecteddrive.com)申请个人帐号登入后,即可以智慧行动装置或个人电脑管理搭载互联驾驶功能的BMW车辆以及使用相关服务。(以上功能皆已导入市场,各功能列为标準或选用配依据不同车型而异)。BMW以永不停歇的创新精神让科技与人的互动关係更加紧密顺畅,同时提昇旅程便利与安全性,实现科技生活的驾驭想像!
注一:由BMW总代理汎德股份有限公司引进之BMW车款,自2015年七月至八月起生产车型全车系标準配备BMW ConnectedDrive互联驾驶服务,而自2015年3月起生产之BMW 5系列、6系列以及BMW M系列也标準配备BMW ConnectedDrive互联驾驶服务。上述功能列为标準或选用配依据不同车型而异。
BMW ConnectedDrive互联驾驶之线上资讯服务