“315汽车投诉” 2019年06月投诉分析报告

不得不说，时间确如白驹过隙，这不一转眼，2019年就已经过去了一半，车市也已经进入了传统的销售淡季，销量呈现出了放缓的趋势，不过汽车投诉量并没有因此而放缓，2019年6月中国汽车消费网投诉平台共计受理了消费者投诉837宗，虽然整体较上月出现了小幅下跌，然而有几个品牌却涨幅较大，接下来我们就一起来了解下吧！　　另外在大伙阅读开始之前，还是那句话，鉴于每期后台都有很多小伙伴们留言要投诉地址，今天小编在这给大家列出：中国汽车消费网投诉平台（http://tousu.315che.com/）；或者关注汽车投诉微信公众号（qichets）参与投诉。2019年06月品牌投诉量TOP10排行榜排名品牌投诉总量环比同比1一汽-大众55
+30.95%
-8.33%2北京现代42+100.00%-23.64%
3一汽-大众奥迪360+50.00%4哈弗33+13.79%
-5.71%
5东风日产29-42.00%-54.69%6东风标致25-26.47%
-47.92%7长安汽车24-4.00%-61.90%8宝马220+10.00%
9比亚迪21+5.00%+5.00%
10奔驰20+11.11%-33.33%
中国汽车消费网制表
2019年06月车型投诉量TOP5排行榜 排名车型投诉总量主要被诉问题1
速腾25发动机/变速箱异响2
领动22轮胎开裂 方向盘沉、卡顿
3轩逸18车身多处异响
4标致40815
发动机烧机油、漏油、抖动 后桥异响
5奥迪Q514车内异味中国汽车消费网制表 　　榜单解读：　　其实长期以来，消费者对于每月投诉榜单的关注度并不低于销量榜单，毕竟大伙都想买一辆质量可靠的车，因此一直有小伙伴在后台留言询问，到底什么车质量比较好呢？什么车比较“耐开”呢？说实话小编也很难回答，任何车都不会是十全十美的，关键是出了问题厂家能不能给解决，你说对吧？　　真是没想到，6月的榜单又见到了标致408，哎......那个发动机都快被说烂了，不谈了！本期我们重点说说车型投诉榜的冠亚军——速腾和领动。　　速腾，可以说是大众的一款神车，曾经在最火的时候出了个“断轴门”，后来虽然“知错就改”了，但热度却不如以前了，本以为大众会好好反思自己，然而变速箱和发动机又成了车主吐槽的重点，类似于“变速箱行车中突然失去挡位”、“提了9天的新车变速箱不加挡”、“新车一个月发动机故障三次”等相关投诉不断，看来这车还真是很大众啊！　　而领动，一款靠颜值崛起的车，在现如今激烈的市场竞争中，实力显然已经捉襟见肘了，而且随着市场的反应，领动的问题逐渐暴露出来，例如转向系统问题、车身生锈、变速箱异响、天窗异响、轮胎鼓包/开裂等等，本月方向盘和轮胎成了投诉最多的，而这都是关系到行车安全的啊！　　　就在不久前，来自山东烟台的刘女士向我们投诉，称自己的2016款领动从去年11月开始就出现方向盘异响，基本把所有零件都换了个遍，到现在不仅异响没有解决，还出现了卡顿和变沉，至今半年多时间投诉多次也未能得到答复。除此之外，还本网的投诉后台还有多辆领动均出现了同样的问题，那么这算不算是一个通病呢？　　最后说了这么多，小编觉得在目前这个车市寒冬之中，如果想要立于不败之地，必须得把质量摆在首要地位，俗话说广告打的好，不如车主口碑好是不是？希望各大车企能好自为之吧！好了，如果您有任何汽车类问题都可以向我们反馈，咱们下期投诉排行榜不见不散！