日前,国家市场监督管理总局发布公告称,因发动机舱存起火风险,广汽菲亚特克莱斯勒汽车有限公司决定自2020年2月3日起,召回部分装配1.3T发动机的2019年款指南者和自由侠汽车,共计2.64万辆。 召回车辆: (一)2019年2月28日至2019年12月23日期间生产的部分指南者,共计24404辆; (二)2019年8月9日至2019年12月19日期间生产的部分自由侠,共计1978辆; 召回原因: 本次召回范围内的部分车辆,由于起动机内部励磁开关防水性能不足,在特定工况下可能发生起动机励磁开关进水腐蚀,导致起动机功能故障,车辆无法启动,极端情况下可能造成起动机内部短路和线束过热,增加发动机舱起火的风险,存在安全隐患。 解决办法: 广汽菲亚特克莱斯勒汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费检查和更换改进后的起动机,以消除安全隐患。 用户如发现车辆存在无法启动的情况,请立即拨打广汽菲克Jeep品牌服务热线或联系就近授权经销商进行车辆相关检查维修。 广汽菲亚特克莱斯勒汽车有限公司将通过挂号信等方式通知有关用户此次召回事宜。用户可拨打广汽菲克Jeep品牌服务热线:400-650-0118或向授权经销商进行咨询。用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(dpac.samr.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。