“315汽车投诉” 2020年09月投诉分析报告

一眨眼，8天的中秋国庆小长假已经过去，怎么样？出门有没有被堵得很难受？不得不说，近几年随着国内经济的飞速发展，汽车已经逐渐走进了千家万户，越来越多的小伙伴开始加入了“有车一族”，尤其是“金九银十”更是购车的旺季，可是你知道什么车比较靠谱吗？　　一脸茫然？别急，今天小编就专门整理了最新的九月投诉排行榜，让你看看哪些车问题比较多，大伙买车时就尽量避开它们吧！2020年09月品牌投诉量TOP10排行榜排名品牌投诉总量环比同比1一汽-大众55+10.00%-1.79%
2上汽大众53+51.43%03上汽通用别克51-12.07%+4.08%
4长城汽车（含哈弗）42+7.69%
+16.67%
5东风日产40-9.09%
-21.57%6奇瑞汽车（含捷途）
33+26.92%+22.22%
7上汽大众斯柯达30+20.00%+25.00%
8华晨宝马27+8.00%-10.00%
9比亚迪
25-21.86%+4.17%10北京现代24
-4.00%-11.11%中国汽车消费网制表
2020年09月车型投诉量TOP5排行榜 排名车型投诉总量主要被诉问题1
轩逸24轮胎开裂、售后服务问题
2速腾21变速箱机电单元故障、大灯问题
3英朗20
发动机启动故障/异响4朗逸18离合生锈、售前服务差5领动
15方向盘异响
中国汽车消费网制表 　　榜单解读：　　仔细一看，这一期的榜单和往期还是有点不一样的，首先就是上榜的自主品牌很少，其次南北大众再次双双上榜了，而且还占据了冠亚军的宝座，尤其是一汽-大众旗下速腾的表现，更让不少车主的心是拔凉拔凉的，多次因为变速箱故障被车主投诉，而这次还新添了大灯的问题，这不禁让笔者担忧：如此大环境下，为何还是不重视质量呢？　　其实说起速腾这款车，它可真是个备受争议的车型，早年因为“断轴门”一度被大伙“抛弃”，不过它终究挂的是大众的标，没过多久它再次获得了消费者的认可，可见大众的实力是多么的强大。　　而此次它被投诉的主要是两个问题，其中变速箱已经是“老毛病”了，车主都懂得，说多了都是泪啊！而大灯则是起了一层白白的雾，车主称其为大灯白内障 ，车主表示4S店不给换也不给修，严重影响了驾驶安全！　　而除了大众的问题之外，值得一提的还有现代领动的方向盘，据多位车主表示其存在严重的异响问题，来自浙江省嘉兴市的梁先生向我们反映，称每次打方向会有咯吱咯吱的响声，而且声音还比较大。此外还有车辆出现左重右轻的情况，开起来让人很没有安全感！　　众所周知，方向盘关系到日常行车的安全，特别是在跑高速的时候，一旦方向盘出现故障很容易发生交通事故，其后果更是不堪设想，所以对于此问题厂家必须引起重视，而我们也会继续保持关注！最后征集一下，下期小伙伴希望笔者聊什么车呢？欢迎评论区留言告诉我，尽量安排！