乘车前，工作人员告诉乘客，目前自动驾驶车辆所装载的激光雷达、毫米波雷达、摄像头等设备，可以360度感知周围道路的情况，提供更安全、便捷的出行。体验者们也通过触摸，对车辆的外观和激光雷达有所感知。
值得一提的是，本次参与体验的还有15条乖巧可爱的导盲犬。体验开始后，导盲犬会引导乘客打开车门，一起坐上车。整个体验行程共20分钟，车速最高达到每小时50公里。体验路线经过工业区、酒店、会展中心、居民区等。车辆行驶全过程中，导盲犬都安静地趴在视障乘客的腿下。
试乘体验结束后，视障乘客表示，“车辆行驶很平稳，感觉不出跟人开车之间的差别。希望自动驾驶车辆能更快得到普及。如此一来，我自己能开车坐车了。”
还有不少参与体验的视障人士对自动驾驶车辆提出更多期待，比如——“上车的时候说一声目的地，直接就能到”；“车上要有语音导航”；“车上的智能助手能提供食物和水”；“车上能有更多互动和娱乐设备”等等。
滴滴自动驾驶COO孟醒表示，开放自动驾驶体验的初衷就是为了能让更多人给我们提出反馈意见，从而加速技术迭代，提升产品体验。自6月接受公众体验报名以来，滴滴自动驾驶已收到6万多份体验申请。此次视障人群的反馈意见，也将体现在滴滴自动驾驶未来的技术迭代中。