Soul（图片来源：起亚） 起亚提交给美国国家高速安全管理局(NHTSA)的一份文件显示，处理不当的活塞油环可能导致发动机熄火，增加撞车风险。此外燃油还可能泄漏到热排气部件上，增加起火风险。 本次召回影响的车辆包括搭载了2.0升Nu MPI发动机的2020至2021款Soul，以及2021款Seltos。起亚发现了四起可能与此问题有关的起火事件，但是该公司表示，他们没有收到任何与此问题有关的撞车和伤亡事件报告。 起亚在提交给NHTSA的补救说明中表示，该公司将通过电子邮件通知所有受影响的车主，并告知他们前往经销商处对发动机进行检查。起亚还表示，将为受影响的车主更换有缺陷的发动机。该公司还要求经销商在车辆中安装活塞油环噪音传感系统软件，以提醒司机活塞油环可能已经损坏。 起亚在补救说明中表示，将根据2020年5月11日提交的一份报销计划，向已经自费修复了该问题的车主提供补偿。该公司计划于6月4日通知经销商，并且在6月11日通知车主。