“315汽车投诉” 2021年09月投诉分析报告

前些天，笔者去4S店为车辆做保养时，听销售人员说由于芯片的短缺，新车在优惠力度上收缩不少，并且交车时间也大幅延后，似乎买车这事变得有点“难”了！　　不过不管如何，对普通人来说买车也是一件大事，必须得睁大了眼睛，尤其是在“金九银十”的购车旺季，更是要多看看多选选了，可是你知道什么车比较靠谱吗？很纠结是不是？别急，今天小编就专门整理了最新的九月投诉排行榜，让你看看哪些车问题比较多，大伙买车时就尽量避开它们吧！2021年09月品牌投诉量TOP10排行榜排名品牌投诉总量环比同比1长城汽车（含哈弗）65
+16.07%
+54.76%
2东风日产45+73.08%+12.50%3上汽通用别克40+81.82%-21.57%
4东风本田36+44.00%
+56.52%
5奇瑞汽车（含捷途）35-22.22%+6.06%
6一汽-大众33-35.29%
-40.00%7上汽集团28-15.15%+27.27%
8一汽-大众奥迪25-37.50%
+25.00%
9宝马24+9.09%-11.11%
10上汽通用五菱22+10.00%+4.76%中国汽车消费网制表
2021年09月车型投诉量TOP5排行榜 排名车型投诉总量主要被诉问题1
哈弗H624刹车盘问题、发动机问题2
轩逸21变速箱故障
3思域20轮胎掉皮严重
4英朗19
转向系统问题
5奇骏17变速箱故障、刹车异响中国汽车消费网制表 　　榜单解读：　　细看榜单，这次还真是与之前有点不同，长城汽车以及哈弗H6分为位列两榜单之首，数量上竟然超越了某众和某用，这多少还是有点让人意外的，但是换一个角度想想，以哈弗近年来的销量来看，投诉量变多似乎也是在“情理”之中，只是为什么偏偏是它第一呢？毕竟销量大的品牌并不只是它一个哦！　　好了言归正传，接下来我们先来聊聊哈弗H6这款车的问题，作为一款自主“神车”，之前我们曾报道过它的导航问题，很多车主反映系统无法升级，此事至今仍没有得到完美解决。没想到除了这个问题之外，近期有位车主因为刹车盘问题已投诉9次，可是依旧没有得到解决，不得不说哈弗这个态度真是有点让人心寒！　　前不久，来自四川省眉山市的贺先生向我们投诉，称自己2021款的哈弗H6刹车盘有着明显的凹凸现象，在多次沟通后4S店才同意更换刹车盘，没想到却一直以没货为由拖着不给更换，从答应更换到现在已经一个月了，这......目前车主每天开车都是担惊受怕的，这安全又该谁来保证呢？难道说刹车盘也如此稀缺了？　　真是一波未平一波又起，刹车盘的事还没结束，贺先生又发现车辆的挡风玻璃破裂了，4S店检查后表示是人为的，对此车主显然无法接受，毕竟玻璃外面光滑且没有任何受击点，而内部坏的位置又有黑色框保护着，怎么就变成了人为的呢？目前由于双方未达成一致意见，此事也是在僵持着，有时候维权就是这么艰难。　　而除了哈弗H6之外，本次日产居然有两款车上榜，矛头均指向了那台变速箱，异响、打滑、故障灯亮等等，广东省茂名市梁先生的轩逸，在购买未满一年的情况下CVT变速箱多次出现故障，甚至于在高速上由于变速不稳定，多次被逼停在应急车道上，梁先生直言修车的时间比开车的时间还长，说好的“日式大沙发”呢？　　看来无论是自主还是合资，都有不让人省心的车型，关键还在于厂家愿不愿意去解决，否则一切都是空谈！当然了，对于上述投诉我们也将继续保持关注！