[车友头条-车友号-车友说车] 由于受到疫情侵袭,2020年汽车行业的开局充满挑战。5月7日,由中国汽车流通协会主办,寰球汽车集团联合主办的“突破困局智造生机”2020年中国汽车消费论坛正式召开,来自行业主管部门、行业协会、专家学者、汽车品牌厂家、汽车经销商集团、汽车零部件及精品服务企业共同探索汽车行业消费促进新思路及疫情后发展新方向。
继主论坛之后,5月8日,在主题为“对话·新生机”的分论坛上,邀请了精品服务企业等领域的权威代表,围绕以满足消费者需求为核心,探索如何运用新思路新技术新产品满足供需双方,来创造新的盈利机会。
在论坛上,中国汽车流通协会副会长兼秘书长肖政三从当前疫情下促进汽车消费的大背景下出发,提出要集行业共识,齐心努力来探讨稳定和扩大汽车消费,促进汽车消费升级的新思路;另一个方面,希望借助于本次大会,面对新形势、新的挑战,围绕助力汽车行业快速恢复生产经营,提升效率和服务体验,研究如何利用好科技的力量,以创新的服务来构建以消费者为中心的汽车服务链;最后,肖政三表示中国汽车流通协会要营造一个汽车消费的良好消费环境,提升企业的服务水平,不断地助力全行业实现高质量的发展。
此外,在针对消费者口碑为门店导流的方面,高德信息中心汽车行业生态负责人周挺峰,CADA云数聚副总经理邓羽分别从各自角度进行阐述。首先,周挺峰介绍了高德地图已经覆盖了全国7500个POI,拥有超过1300平方公里的三维建模数据,同时横跨了61个城市。在疫情期间,高德也上线了针对性的服务用技术为安全保驾护航。随后,邓羽介绍“口碑优选,点亮高德”面对的主体是现在的汽车服务门店,包含了4S店,社会连锁维修店,维修厂等。并且这项活动是免费参与,给大家提供了一个复工复产,快速的获客引流。