德国《汽车周刊》6月12日报道,大众集团北美客户信息被泄露,超过330万客户的信息已被泄露一年多的时间。目前,大众已经报警,聘请外部网络安全顾问参与调查。
大众集团周五宣布,北美公司遇到严重的信息安全问题。在北美的一家合作伙伴在超过一年的时间里,并没有保护大众集团客户的信息安全,超过330万客户的信息可能被泄露,隐私的机密信息可能被盗用。
大众集团表示,涉及的客户可能主要是奥迪客户和潜在消费者。大众集团周五向有关部门上报,给可能涉及的客户发了公告信。
据悉,在2014年到2018年期间,第三方公司通过销售和市场营销原因获得了大众客户数据,包括310万美国奥迪客户、16.3万加拿大奥迪客户和3300美国大众品牌客户的客户信息可能被泄露,包括姓名、邮件地址、电话和车牌号。9万奥迪客户的隐私信息可能曝光,主要以车牌号为主,但社保号码和银行账号可能泄露。
大众和奥迪委托了一家国际律师事务所在6月10日向美国检方提交了报告,表示未经许可的第三方取得了大众客户的信息。大众新闻发言人表示,已经委托了司法部门和第三方数据分析专家和网络安全专家调查。目前,不会公开涉嫌曝光客户信息的和公司信息。