一转眼时间来到了7月,2021年已经过去了一半,你喜欢的车是否已经买了?不得不说,虽然随着时间的推移,国内疫情已经逐步得到了控制,但车市的竞争依旧很激烈,加上全球芯片危机的影响,整体销量呈现了放缓的趋势。然而尴尬的是,汽车投诉量并没有因此而放缓,众多的车主投诉让人陷入深思:究竟什么车值得买呢?
其实对普通消费者来说,买车也算是一件家庭大事了,所以必须得睁大了眼睛,像榜单上的一些“常客”尽量少碰,不然日后极有可能成为4S店的常客,好了废话不多说,最新一期的榜单为大家奉上!
2021年06月品牌投诉量TOP10排行榜 | ||||
排名 | 品牌 | 投诉总量 | 环比 | 同比 |
1 | 一汽-大众 | 54 | +10.20% | +42.11% |
2 | 吉利汽车 | 49 | +16.67% | -30.99% |
3 | 长城汽车(含哈弗) | 41 | -31.67% | +20.59% |
4 | 东风日产 | 35 | -36.36% | 0 |
5 | 上汽通用五菱 | 32 | -11.11% | +45.45% |
6 | 一汽-大众奥迪 | 30 | +25.00% | +11.11% |
7 | 上汽集团 | 27 | -3.57% | +35.00% |
8 | 奇瑞汽车(含捷途) | 24 | -46.67% | +26.32% |
9 | 奔驰 | 23 | +27.78% | +4.55% |
10 | 广汽传祺 | 20 | +5.26% | -13.04% |
中国汽车消费网制表 |
2021年06月车型投诉量TOP5排行榜 | |||
排名 | 车型 | 投诉总量 | 主要被诉问题 |
1 | 探岳 | 23 | 颗粒捕捉器堵塞 |
2 | 帝豪 | 21 | 发动机抖动、车身生锈 |
3 | 哈弗H6 | 20 | 车机问题 |
4 | 迈腾 | 18 | 变速箱故障 |
5 | 阿特兹 | 15 | 车身异响 |
中国汽车消费网制表 |
榜单解读:
在正式开始解读榜单之前,笔者先来给大家做个汇总,2021年6月中国汽车消费网投诉平台共计受理了消费者投诉800宗,较上月的投诉量出现了小幅变动。说实话,如果你一直都关注我们榜单的话,对于本期上榜的品牌和车型应该是相当熟悉了吧?其中一汽-大众和它旗下的探岳再次拔得头筹,真的是好强大的实力啊!
众所周知,一直以来探岳车主备受颗粒捕捉器的影响,笔者对此只有一个建议:如果你很少跑高速的话,真的请跳个探岳这款车吧!如果这么多投诉都劝不住你的话,那你绝对是一个真爱粉了,还是自求多福吧!今天我们要来聊一聊榜单上的另一款“神车”——哈弗H6,虽然它的投诉不是特别多,但近期问题还是比较集中的。
前不久,来自陕西西安的张先生向我们投诉,称自己购买的哈弗H6三年多时间了,导航系统至今无法升级,期间每次去4S店保养时均有询问,可惜得到的答复都是无法升级,厂家没有给到最新的升级包,而打厂家官方客服电话也是同样的答复,让客户耐心等待,可是客户都等了三年多了,这何时才能解决呢?还是说厂家根本就不想解决?
无独有偶,除了老款H6车机存在问题外,河北沧州孙先生购买的第三代H6的车机电脑也有缺陷,据车主描述,自己去年9月份购买的哈弗H6在高速行驶时空调温度会骤降7.5度,不仅如此座椅记忆功能也是时有时无,在4S店已经维修8个多月了,至今问题没有得到解决,现在工作人员又说这个功能取消了,这是解决不了就删除车辆功能的节奏吗?简直是匪夷所思。
看到这里似乎有点明白了,哈弗H6上半年两次丢掉SUV销量冠军或许并非意外,其之所以销量表现疲软,与产品质量一定有着密切的联系,毕竟现在的新车这么多,没有消费者会一直认可你的,还请长城汽车认真对待车主的问题,对此我们也将继续保持关注!