从20世纪末开始，北京成为全国唯一拥有两套急救系统的城市，群众遇到需要医疗急救帮助时，可以拨打120或999两个号码，呼叫救护车。
几十年来，分别由北京市卫生主管部门和红十字会指导管理的120、999，为守护首都市民生命安全发挥了巨大作用，但也带来了急救资源分散、分工定位不够清晰等问题。
如今，北京的急救呼号统一了。
自今年1月开始，北京市院前医疗急救服务呼叫号码正式统一为“120”，对院前医疗急救服务实行统一指挥调度。
这意味着，今后在北京需要急救车时，只需要拨打120一个电话。
据了解，近年来，北京全市院前医疗急救呼叫满足率保持在97%以上，服务满意度保持在98%以上，平均急救反应时间接近15分钟。
为实现院前医疗急救统一呼叫号码、统一指挥调度，进一步提高院前医疗急救服务的效率和服务质量，建设完善的院前医疗急救服务体系，2021年北京市修订了《北京市院前医疗急救服务条例》，明确北京市院前医疗急救服务的专用呼叫号码为“120”，增加了“统一指挥调度”的表述，规定对院前医疗急救与非急救医疗转运实行分类服务和管理。
那么，为首都群众服务多年的999去哪了呢？
《北京市院前医疗急救服务条例》特别提出，急救中心等机构对非急、危、重患者，需告知其非急救医疗转运服务的途径。现阶段，可拨打“999”呼叫非急救医疗转运服务。
记者发现北京救护车出租，为配合北京市院前医疗急救改革统一部署，此前，北京市红十字会紧急救援中心（999）曾专门举办“心系百姓需求北京救护车出租，助力健康北京”为主题的非急救医疗服务发布会在举行。999将向北京市民全面启动非急救医疗服务和航空医疗救援等服务。
北京市红十字会紧急救援中心负责人现场解读了非紧急救援的概念和服务范围，主要包括：转院回家、跨省长途转运、接送机等在内的非急救医疗转运服务，家中上门医疗处置、养老助老、社区体检巡诊等在内的医疗服务，各项体育赛事、文娱活动、商业活动在内的现场医疗保障服务及演练活动、随团出行的其他服务及航空医疗救援服务等。
（光明日报全媒体记者董城）