日本救护车
【环球网报道记者王欢】在中国,遇到突发疾病的时候,人们首先想到的是拨打120急救电话。而在日本,则需要拨打119。对病人来说,救护车代表着生的希望。不过,1年多以前,日本山形县一大学生突然感到身体不适,紧急拨打119之后,救护车却并未出动。这一疏忽导致该学生没有得到及时的救助而死亡,直到9天之后遗体才被人发现。近日,该学生的母亲将山形县消防急救部门告上了法庭,要求赔偿。
据RecordJapan新闻网1月15日消息,去世的大学生名为大久保祐映,当时年仅19岁。2011年10月31日凌晨5点11分,他突然发病,随后拨打119消防急救电话,但该市消防部门判断他可以自己去医院,结果间接造成大久保死亡。对此,山形市消防本部的书面解释是,在经过一番电话询问之后,大久保本人表示“自己还能动”救护车电话,“只要知道出租车公司的电话,就能独自打车去医院”,因此工作人员综合判断此事件不具备紧急性,才没有派救护车。
随着老龄化的加剧,日本全国各地拨打119的情况越来越多。不过,其中不少人打119只是因为喝醉了酒打不到车或者感到寂寞。如果因为这种恶作剧而贸然出动救护车,导致真正紧急的人得不到及时的救助,则是一件非常遗憾的事。因此,山形市认为判断事态紧急程度非常重要。
据介绍,该市的119接听系统一般由两人搭档组成,一人负责与报警者交流救护车电话,并根据有无意识、呼吸、出血、呕吐等6个方面进行记录。另一人负责确定报警者的位置。接听大久保报警电话的两位工作人员均经过专业训练,经验丰富,根据大久保的回答认为“紧急程度较低”,因此没有出动救护车。山形市认为“他们按章办事,并无过错。如果拿医护人员的水准来要求消防本部职员,未免强人所难。”
针对此次事件,日本医学教授浦岛充佳在听取电话录音之后表示,“大久保发病后说话含糊不清,有轻度的意识障碍,呼吸急促并伴随呕吐。让非专业人士判断病情严重程度,这种做法令人质疑”。此外,他判断大久保的死因有可能是髓膜炎,只要出动救护车紧急送往医院并给与抗生素治疗,很容易缓解。
RecordJapan新闻网报道说,在日本,虽然杜绝乱打119是当务之急的事情,但发病的人拨打119却等不来救护车这种荒唐之事一旦合理化,就等于背离了119保护市民生命安全的基本原则,不得不说是本末倒置。为市民服务不是体现在表面的行政方针上,而是要在具体行动中,尽最大的全力挽救每一个危急的生命。119急救消防电话是最后的生命线,由于制度不完善导致了年轻的大学生死亡,这一悲剧留给人们诸多反思。