春寒料峭,乍暖还寒。
转眼间,春节小假期已经结束,又回到了熟悉的岗位上,而作为一个专业的汽车维权平台,我们也第一时间整体了2022年1月的投诉报告,给那些想要买车的提供一个参考,依旧是有很多熟悉的老面孔,由此可见,那些经常上榜的车型还是少买,不然真可能哭都找不到地方哦!当然了,在新的一年我们依然会为大伙提供更多的购车参考。
2022年01月品牌投诉量TOP10排行榜 | ||||
排名 | 品牌 | 投诉总量 | 环比 | 同比 |
1 | 长城汽车 | 45 | -6.25% | -40.79% |
2 | 奇瑞汽车(含捷途) | 32 | +28.00% | +33.33% |
3 | 吉利汽车 | 30 | +36.36% | +7.14% |
4 | 东风日产 | 27 | -28.95% | -35.71% |
5 | 上汽集团 | 26 | +30.00% | +4.00% |
6 | 奔驰 | 22 | -4.35% | +10.00% |
7 | 东风雪铁龙 | 20 | 0 | +11.11% |
8 | 广汽传祺 | 19 | -45.71% | -5.00% |
9 | 东风本田 | 18 | -10.00% | -10.00% |
10 | 一汽红旗 | 17 | +13.33% | +6.25% |
中国汽车消费网制表 |
2022年01月车型投诉量TOP5排行榜 | |||
排名 | 车型 | 投诉总量 | 主要被诉问题 |
1 | 瑞虎8 | 20 | 大灯盲区大、车辆生锈 |
2 | 哈弗H6 | 19 | 车机导航版本低、B柱异响 |
3 | 传祺GS4 | 17 | 变速箱异响、机电控制单元漏油 |
4 | 本田CR-V | 15 | 转向机故障、低速顿挫 |
5 | 缤瑞 | 13 | 发动机故障、车辆异响 |
中国汽车消费网制表 |
榜单解析:
众所周知,近年来自主品牌发展非常不错,无论是设计还是销量都有长足进步,但是在这些光鲜亮丽的外表背后,各个厂家的技术也参差不齐,这主要体现在车辆的使用表现上,其实通过本月的榜单不难发现,相比之下自主品牌比例明显上升了,这一点值得我们深思:究竟是萝卜快了不洗泥的原因,还是技术未达到炉火纯青的程度?
本月车型投诉最多的是奇瑞瑞虎8,其最大问题依旧是“车灯设计缺陷”,主要是车辆前大灯照射角度及范围较小,在夜间行车时会出现较大的视野盲区,从而会影响到用户的行车安全性。事实上,关于瑞虎8大灯视野盲区大的问题已经持续了很长时间,期间问题一直没能得到完美解决,这令很多车主苦不堪言,甚至都不敢夜间用车了!
而奇瑞只是一句“符合国家标准”,让车主的维权就没了下文,但是现款车型厂家都加装了辅助灯,此举真是让老车主寒心啊!其实本着客观公平的角度来看,瑞虎8在同级产品中也算是一辆好车了,虽然它自身有着些许的瑕疵,但是较高的性价比还是让它“瑕不掩瑜”,只是这次为什么迟迟不能解决老车主的问题呢?
而除了瑞虎8的问题外,哈弗H6也是一个“老问题”,那就是导航版本无法更新升级,江苏苏州饶女士购买的是哈弗H6 2.0T GT劲擎版,没想到购买之后导航一直无法升级,至今仍然是2019版本的地图,现在中国的道路发展飞速,三年都不更新的地图谁还敢用?不仅如此,当初宣传的一些内容车机完全没有,这难道不算是虚假宣传吗?
哈弗H6作为长城汽车的明星车型,为什么会犯这么低级的错误呢?随着智能汽车越来越深入人心,车机必然会是消费者关注的重点,所以希望厂家对此能引起重视,千万不要再走欧拉好猫的“老路”啊!