被烧焦的驾驶室内一片狼藉。
被烧焦的驾驶室，所幸当时车内无人。
临沂齐鲁网2月14日讯（记者 谷会媛）1月22日，本网以《临沂：大众迈腾开了半年就自燃 怀疑质量问题造成》为题，报道了河东的姜先生购买的一辆大众迈腾汽车，半年后轿车自燃。11日，关于轿车自燃的原因，临沂市消防部门已经做出结论，为调整座椅的电动机线路短路引起。但是4S店认为，姜先生的车不符合三包条件，拒绝姜先生换车的要求。
迈腾汽车半年跑4700多公里后自燃，鉴定结果为线路短路。
据姜先生介绍，2014年7月14日，姜先生以20余万元的价格从临沂东华汽车销售服务有限公司购得大众迈腾黑色轿车一辆。半年后，也就是在2015年1月17日上午，姜先生开车回家吃饭，并将轿车停在路边，一个小时候，姜先生想要开车出门，一开车门，发现轿车的驾驶室发生自燃，所幸当时并未造成人员伤亡。姜先生称，当时轿车才跑了4700多公里，但是之前因为轿车方向盘控制单元损坏维修过一次。
事情发生后，姜先生立即报警，并通知了保险公司和临沂东华汽车销售服务有限公司，但是对于事情原因以及事情怎样解决，临沂东华汽车销售服务有限公司的工作人员称，要等消防部门出具相关的鉴定结果后才能协商。
11日，姜先生从消防部门拿到鉴定结果。根据《临沂市公安消防支队河东区大队火灾事故认定书》显示，轿车起火部位位于驾驶座下方附近，起火点位于驾驶座下方调整座椅电动机，起火原因为调整座椅的 电动机线路短路引起。
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临沂东华汽车销售有限公司：厂家严卡“三包法”不同意换车。
在拿到鉴定结果后，姜先生再次与临沂东华汽车销售有限公司协商，并提出换车或退车的要求，而临沂东华汽车销售有限公司在与厂家沟通后，仅同意免费为姜先生维修。
在临沂东华汽车销售有限公司，田光兵总经理告诉记者：“我们很理解姜先生的心情，在事情发生后，也在第一时间与厂家沟通，公司肯定是站在消费者的角度迈腾汽车厂家，希望尽力向厂家争取消费者的利益。但是，厂家给我们的回复是只给予维修。”
田光兵总经理还告诉记者，厂家是严格按照“三包法”执行的，姜先生的车虽然是线路短路，但是公司也不能给消费者明确的答复究竟是不是汽车质量问题，厂家给的回复也只是不给予维修。
那姜先生应该怎样维护自己的权益呢？田光兵总经理称“公司正在与厂家做进一步沟通，争取为姜先生取得最大的利益。只是，现在双方的分歧太大，如果一直不能达成一致，那也只能启动司法程序了。”
对于临沂华东汽车有限公司的回复，姜先生并不满意。“这辆车在2014年12月25日，因方向盘控制单元损坏已经维修过一次，之后不到一个月又发生自燃，现在事情发生了，4S店给我们把车维修了我们就可以放心大胆的上路了吗？我这不是拿我自己的命开玩笑嘛。”姜先生告诉记者。
目前，姜先生和4S店之间仍没有达成一致意见，事情究竟怎样解决，齐鲁网记者将继续关注。
附：《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》
第十七条 家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里，以先到者为准；家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里，以先到者为准。家用汽车产品包修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。
第十八条 在家用汽车产品包修期内，家用汽车产品出现产品质量问题，消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。
家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)，发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的，消费者可以选择免费更换发动机、变速器。发动机、变速器的主要零件的种类范围由生产者明示在三包凭证上，其种类范围应当符合国家相关标准或规定，具体要求由国家质检总局另行规定。
家用汽车产品的易损耗零部件在其质量保证期内出现产品质量问题的，消费者可以选择免费更换易损耗零部件。易损耗零部件的种类范围及其质量保证期由生产者明示在三包凭证上。生产者明示的易损耗零部件的种类范围应当符合国家相关标准或规定，具体要求由国家质检总局另行规定。
修理时间自消费者与修理者确定修理之时起，至完成修理之时止。一次修理占用时间不足24小时的，以1日计。
第二十条 在家用汽车产品三包有效期内，符合本规定更换、退货条件的，消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。
家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换家用汽车产品或退货的迈腾汽车厂家，销售者应当负责免费更换或退货。
在家用汽车产品三包有效期内，发生下列情况之一，消费者选择更换或退货的，销售者应当负责更换或退货：
(一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的；
(二)发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算；
(三)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的；
转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上。
第二十一条 在家用汽车产品三包有效期内，因产品质量问题修理时间累计超过35日的，或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换。