伟巴斯特,作为全球最大的汽车天窗制造商和技术先驱,今天公布最新的中国汽车天窗消费者调研报告。该报告旨在了解消费者对天窗的态度、需求程度、感知价值,为业界和车主提供智慧观点。该项调查显示,汽车消费者对汽车天窗的诉求,伴随社会经济发展和汽车消费文化变迁日趋深入和个性化。伴随着整体汽车行业的竞争,把握消费者的想法,了解消费者的需求,对于未来提高产品竞争力有着重要意义。
“我们的客户每年都会参考我们的调研数据进行市场决策。”伟巴斯特中国区客户组副总裁张丽华先生解释道:“伟巴斯特定期会进行消费者调研和市场分析来判断用户对天窗的需求偏好,从而为汽车主机厂下一代产品的规划提供强有力的参考,促进新车型的上市更加适销对路。”
本次定量研究针对中国1800多名消费者,分布一、二、三线城市共13个,着重研究了消费者对天窗的态度和使用状况,对天窗的需求类型,以及感知价值。同时也了解了天窗对消费者购车意愿的影响。
问题:您的车辆是否有天窗?
从天窗的占有率来看,拥有天窗的受访用户占比为68%,有73%的受访用户购车时比较在意车型是否装备天窗,这也对比验证了用户对天窗有很高的需求度,而小部分用户出于使用频率、维护费用、安全性等问题不考虑购买天窗款。
问题:你经常使用汽车天窗吗?
从使用习惯来看,对比2015年的调研结果,越来越多的消费者使用天窗,经常+有时使用天窗的频率上升18%。很少使用天窗的人数占比降低,说明越来越多的用户对于使用天窗有更多关注。针对‘偶尔会用’的用户研究表明,主要原因在于城市空气污染的加重。
问题:需要天窗有滑动打开功能吗?
受访者对滑动打开功能的需求较为普遍,占比88%,尤其是在阳光灿烂,户外出行,需要通风透气的场合里,不仅需要起翘功能。
问题:您通常在使用天窗?
在日常生活中,天窗使用率在上下班过程中提升了19%,已经超过了外出郊游时天窗使用程度。这反映了天窗不仅给用户带来了较好的接触大自然的舒适感受,也能在上下班路程中提升驾乘舒适性,防止尾气,达到通风的效果。
问题:您对如下汽车消费偏好是什么态度?
从测试语句态度结果来看,受访用户对于天窗的功能(采光、透气)还是比较认同的,同时天窗还能带来如个性,独特,吸引注意力等情感上的共鸣,满足用户的感性需求。同时也看出车辆对于中国用户不仅仅是一个代步工具,更是一种生活方式的体现。
问题:您在购车时,关心以下哪些与天窗相关的方面?
相较于2015年的调研结果,用户对于车辆的安全性的需求虽然略有提升,但用户对质量的需求更是提升了20%。此外,用户对于车内光线的需求度已经超过对车辆内饰的需求。天窗能提升汽车的外观档次,增加驾驶的趣味性。
问题:如果您未来换车或再次购车,是否会考虑有天窗的车型?
对比2015年,未来换车时考虑有天窗车型的用户增加了2%,达到90%。这也符合当前中国消费形式大于功能的特点。针对现有天窗车主,未来换车有94%可能性仍然会考虑天窗车型,而针对无天窗车主,依然有81%受访者会考虑将来购买带天窗车型。一般再次购买汽车的车主,车型和预算都会升级,天窗自然是在选择范围内。
问题:未来购车,您将会选择什么类型天窗?
对比2015年调研,选择两块玻璃的顶部全景天窗的人数明显上升,可起翘/滑动的小天窗占比下降。愿意支付的价格上,各天窗类型都有不同程度的提升,两块玻璃的顶部全景天窗尤为突出,可见消费者对天窗的价值感有所提升,对生活品质的要求越来越高。
问题:您是否能接受折叠车顶?
问题:您是否喜欢可变透光度天窗?
问题:您是否喜欢带太阳能的天窗?
84%的被访者能接受折叠车顶的车型,86%的被访者喜欢新型的天窗,可变透光度天窗,81%的被访者也喜欢带太阳能功能的天窗,也验证了中国消费者较愿意接受新科技及新产品,个性化的消费心理。
问题:以下哪种氛围灯的方式最吸引您?
针对各种氛围灯,停车和开车时都能打开的较微弱光的氛围灯对被访者的吸引力最强,体现了随着消费者生活品质的提高,精神上对浪漫和私密性有一定的追求。
问题:对于您车辆的天窗,哪些地方需要提升?未来您的车顶系统还需要增加哪些其他的功能?
随着移动互联网时代到来,用户对于车顶系统科技感方面有更多的期待,如手机互联、语音控制、自动调节温度等。
问题:您计划未来几年后再买一辆新车/换车?
问题:您未来最有可能购买的车辆类型?
问题:您未来的购车费用?
中国市场换车周期一般为3-6年,但是有明显缩短的趋势。对比2015年,选择未来五年内再购买一辆新车的用户提升了17%,选择3年内换车的用户占比减少,6年内换车的用户有所增加。这表现消费者对汽车消费的关注度更高并且更需求更多样化,投放市场的车型、款式也越来越多,同时也体现了汽车市场的活跃度越来越高。从用户选择看,SUV仍旧是购买新车和换车的热点车型。
随着经济发展,人均收入增加,换车的预算也集中在15万-40万的中高级车型之上。
无论哪个级别的车主和潜在购买者,车内的光线都是买带天窗车型的最主要原因,其次主要是通风,也验证了为什么目前只有小范围消费者选择FTM(固定玻璃天窗)车型。
微型车因为尺寸较小且较为廉价,车主和潜在购买者更关注性价比,且更有自己的主见,“原厂标配”和“厂家建议”影响微乎其微。小型车、紧凑型车及中型车车主和潜在购买者受“原厂标配”和“厂家建议”影响明显高于微型车的,主要原因是这类消费者有更多的预算及选择,相对容易受他人影响。而中大型车车主要以长轴距的MPV为主,商务用途较多,天窗并不是关注点。SUV车主选装天窗的主要原因和轿车车主的基本一致,主要是“车内光线”和“通风”,但是SUV车主更享受天窗带来的舒适感,所以对天窗的尺寸偏好也更大。
在汽车潜在消费者及再次购买者中,潜在天窗购买者,包含再次购买者的比例明显提升,预示着整车市场的天窗需求的不断提高,伟巴斯特中国区客户组副总裁张丽华先生表示:“乐观地预计到2020年,天窗在乘用车上的安装比例将超过60%。我们将和中国领先的汽车制造商一起面向消费者,推出更加有吸引力的全景天窗产品。”