山西晚报讯(记者 许晶晶)近日,省消费者协会发布消费警示,提醒消费者在选择“私人定制”服务时要小心各种陷阱,做到理性思考,按需定制。
随着社会经济的发展,消费理念的升级,除了要求正常的商品质量外,消费者越来越注重个性的彰显。无论是外出旅游,还是买汽车、选家具,或是挑珠宝服饰,不少消费者会在网上定制“专属”自己的那一款。“私人定制”产品的范围扩展到各行各业,为人们提供了更贴心、更细致的消费体验。但是,部分“私人定制”也需要相应的知识支撑,如高端珠宝定制对定制者的珠宝专业知识及审美有着较高的要求私人定制,财富管理定制,特别是基金定制,不仅需要定制者对自己的风险偏好及需求重点有一定的把握私人定制,还对定制者设有一定的资金门槛等。不谙此道的消费者们如果一味盲目地定制这些服务,可能耗时耗力得不偿失,另外,提供“私人定制”服务的商家参差不齐。
近年来,以大数据为依托,以流水线为模式,“私人定制”服装让许多女性消费者为之“倾倒”,其实只要消费者理性分析不难发现,一些商家宣称的是“一对一”服务,可是到头来产品的质量却让人不敢恭维,产品的用料、做工的精细程度也远远达不到之前的承诺。
省消费者协会提醒广大消费者,在选择私人定制时应做到理性思考,索取并保存好发票或其他有效消费凭证,凭证上要注明商品或服务项目、名称、数量、价格等基本内容。一旦发生消费纠纷,这些凭证可作为维权的依据向市场监管部门投诉,从而更好地维护自身合法权益。
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