编辑丨朱锦斌
疫情笼罩,上海汽车销售终端正遭受着各种挑战。
一路走来,从汽车4S店到商场直营店上海车市,稀稀落落的人群,似乎都在诉说着什么。关于客流量的减少,不少销售人员透露到,最受影响的还要数上周疫情刚开始的时候,现在已经有所好转上海车市,但也只能说是稍有起色。
具体来看,车市的现场情况,不一而足。除了个别“开挂”的店面之外,大部分4S店门可罗雀,大商场内的直营店也只是工作人员在支撑,缺少人气。
肉眼可见的角度来说,疫情对于所有汽车品牌一视同仁,不会因为涨不涨价就进行区别对待;但另外一个角度,以特斯拉为首的新势力们,却是表现出了足够的机动性,充分地利用起“线上”手段,在疫情大环境下保证了足够的“生命力”。
4S店“众生相”
首先,本次车市调查的第一部分——4S店的走访。
涉及到的汽车品牌不少,宝马、名爵、上汽大众、别克、斯柯达、福特、一汽奥迪等一应俱全。尽管就人流量而言,基本上大同小异,但各自表现却有所不同。
其中,斯柯达是直接“封门”,堵在门口的牌牌上赫然写道:此门已关,请绕后。
名爵4S店运气不怎么好,销售们尽皆因为疫情的原因,被封禁在了小区。所以,相关销售业务只好由二线人员顶上,缺少有效率地交流获客,订单转换情况可想而知。
凯迪拉克4S店或许有些危险,在进入其所在园区之前,笔者被保安拦住,要求提供临近两天的核酸检测,否则就不能进入。正当感叹其封控意识到位的时候,保安大叔顺口说出一句“里面有密接”,便当即决定调转车头,去往了下一站。
来到别克、福特、一汽奥迪的4S店里,人气稍微多了一些,但也多的有限。
其中,福特4S店中因为新车EVOS和Mach-E的存在,存在一定的引流效应。但值得注意的是,Mach-E在4S店内只存在展车,想要静态感受、试驾,以及购买相关,只能去到直营店那边。
一汽奥迪4S店或是放松的状态,笔者刚进店不久,便有消费者光临看车。但就在绕后离开时,却在其售后车间区域发现,或是客户、亦或是工作人员,正在那里打羽毛球。确实,疫情压抑之余,能够放松一下身心也是不错的选择。
离开奥迪店之后,便到了重点。
插混市场是笔者重点关注的对象,所以当在别克4S店中发现一款插混车型时,刻意多停留了一段时间。当被询问插混如何的时候,其销售人员不假思索地说道:现在是插混的时代。
此外,销售人员还多次提到了两点:其一,上海插混送绿牌政策即将取消,截止日期到今年年底;其二,现在店里有现车,容易上牌。