10月8日，Waymo宣布，已开始向公众开放其无人驾驶乘车服务。
Waymo表示，从当地时间10月8日起，其Waymo One服务的用户可以带家人和朋友在凤凰城地区进行完全无人驾驶出行，且车辆无需配备安全员。在未来几周内，通过在谷歌Play和App Store上下载Waymo应用程序，将有更多的人享受其无人驾驶乘车服务。
（图片来源：Waymo）
Waymo无人驾驶车队大概有600辆车，其中300至400辆车在凤凰城地区运营。Waymo不愿透露具体有多少车将用于完全无人驾驶。不过，Waymo首席执行官John Krafcik在最近的一次采访中透露，凤凰城地区将有多种运营模式。一些车辆将提供完全无人驾驶的乘车服务，而其他一些车辆仍将配备训练有素的安全员，另一些车也将仅用于测试。
目前，Waymo的运营范围约为100平方英里，而Waymo One提供的完全无人驾驶服务将在凤凰城50平方英里的范围工作。尽管有各种注意事项，但这对Waymo来说仍然是一个里程碑。过去五年，该公司取得了诸多成就。从2015年，盲人Steve Mahan乘坐Waymo的Firefly原型车，在奥斯汀街道首次尝试无人驾驶乘车服务开始，Waymo一直在将其无人驾驶服务提供给越来越多的人。
Krafcik表示，“从各个角度看，我们都做好了准备。我们有一批优秀的早期乘客，他们帮助我们完善了服务，帮助公司确认无人驾驶乘车服务是否为公众带来了满足感和愉悦感。”今年晚些时候，Waymo还将为其车队的车辆配备前后排之间的障碍物，以保证车内卫生和安全。