据乘联会提供的全国汽车产销数据显示,2023年7月国内SUV市场累计零售量84.3万辆,环比下降7.2%中大型suv销量排行榜2023,同比增长1.4% %。 同期,车智网共受理车主关于SUV的有效投诉9141件,环比增长63.2%,同比增长40.7%。 去除投诉人主动申请撤诉的信息后,2023年7月SUV销量TOP30投诉量排名如下:
自主品牌车型占比继续领跑大型SUV 首次上榜
与6月份相比,本月共有3款新车型进入榜单,均为新能源车型,但排名相对靠后。 从上榜车型销量变化来看,共有12款车型实现销量环比增长,较6月减少14款。 其中,销量增幅较大的车型大多为自主新能源车型,如蔚来ES6、理想L9等,环比增幅均超过10%。 此外,本月上榜的18款车型销量环比有所下降。 其中,跌幅最大的车型来自德系品牌,如一汽奥迪Q5L、一汽大众探岳,环比跌幅超过20%。
从上榜车型国别占比统计可以看出,自主品牌车型占比持续上升,较6月提升3.4个百分点。 本月日系、德系品牌车型占比与上月持平,美系品牌占比有所下降。
7月车型榜单中,小型SUV在经历了上个月的昙花一现之后,被大型SUV所取代。 这是大型SUV首次出现在榜单中。 同期,上榜紧凑型SUV和中型SUV销量环比均出现一定幅度下滑。 相比之下,中大型SUV销量环比增长8.7%。
质量问题投诉比例上升,自主品牌车型销量比例提升
本月榜单中,投诉数量环比减少的车型共有12款,较6月增加2款。 其中,投诉量环比下降最多的车型多为自主和德系品牌车型,如上汽大众途观L、长安CS75 PLUS等,降幅均超过50%。 短期声誉表现值得肯定。 相比之下,本月投诉量环比增加的车型有16款,较6月减少1款。 其中,投诉量环比增幅最大的车型集中在自主及日系品牌,如比亚迪宋PLUS新能源、广汽丰田威兰达等中大型suv销量排行榜2023,部分车型投诉量环比翻倍——月。
从上榜车型投诉类型占比来看,质量问题投诉数量和占比突飞猛进。 投诉数量环比增加一倍以上,投诉比例较6月上升18.8个百分点。 投诉的增加来自于部分自主品牌新能源车型。 本月服务问题投诉量和占比均有所下降,占比已降至个位数。
26款车型投诉销量优于同级
根据车智网投诉销量比统计规则,车型投诉数包含当月所有有效投诉(包括投诉人因投诉得到妥善解决而主动申请撤回投诉的信息) )。 据统计,本月榜单中共有26款车型投诉销量低于7月份SUV平均投诉销量75.2%,较上月增加了一款车型。 需要注意的是,7月SUV投诉销量比6月的每万辆44.9%大幅上升,整体投诉销量比6月出现明显恶化。
具体来看,上榜车型共有10款投诉销量环比下降,较6月份减少6款车型,投诉销量比有所改善。 其中,理想L8、北京奔驰GLC等车型投诉销量比例较6月份有明显提升。 相比之下,投诉销量环比上升的车型有19款,较6月增加6款。 其中,广汽丰田威兰达、比亚迪唐新能源等车型投诉销量比例下降明显,有待提升。
关键车型分析
1、投销比稳定,蔚来ES 6月销量创历史新高
作为蔚来品牌推出的第二款车型,蔚来ES6上市后的市场表现不温不火。 进入2023年之后,蔚来ES6销量陷入低迷,甚至一度跌破1000辆。 转折点出现在第二季度。 随着全新一代车型的上市,蔚来ES6月销量实现“三连增”。 7月销量突破1万辆,创下该车型月销量纪录。 从其近一年的销量投诉量走势可以看出,除了销量触底回升的趋势外,同期的月度投诉量也稳定在个位数。 短期的质量信誉是值得肯定的。 本月蔚来ES6的投诉销量比例也可圈可点,始终保持在1/1万以下,在上榜车型中排名第二。 随着换代车型的推出,无疑将为蔚来ES6平淡的市场表现注入一剂强心剂,有望带动其销量持续走高。
2、瑞虎8未来市场表现或因口碑不佳而难以稳定
自2月份销量触底以来,奇瑞瑞虎8(含PLUS)的市场表现开始回暖,月销量呈现逐月增长的趋势。 7月份,瑞虎8(含PLUS)月销量连续第三个月突破万辆,市场走势日趋稳定。 今年1-7月累计销量59172辆,与去年同期相比仍有较大差距,降幅超过40%。 从瑞虎8(含PLUS)的月度投诉表现来看,进入2023年之后,月度投诉量较去年同期有所下降,但仍维持在较高水平。 车质网数据显示,瑞虎8(含PLUS)90%以上的投诉属于纯质量问题,集中在发动机/电机、车身附件和电器上,比如“车内有异味”和“视听系统故障”。 值得注意的是,瑞虎8(含PLUS)本月投诉销量比6月份明显提升,位居车型榜垫底,且投诉销量比持续恶化。 短期来看,如果口碑没有明显提升,瑞虎8(含PLUS)的市场走势可能会出现波动,可能难以保持稳定。