据乘联会提供的全国汽车产销数据显示，2022年12月国内汽车市场累计批发销量104.1万辆，环比增长10.4%，同比增长下降7.1%。 同期，车智网共收到车主有关汽车的有效投诉4979件，环比增长3.7%，同比下降28.4%。
12月份汽车质量问题中，“仪表板开裂”和“部件老化”投诉持续上升，环比分别增长约41%和39.6%。 投诉仍集中在部分丰田品牌车型上。 服务问题中20232汽车销量，“无备件”投诉量明显增加，较11月增长31.8%，位居服务问题榜第三位。 此外，“未兑现销售承诺”的投诉量超过100起，环比增长81.7%，投诉增量来自自主品牌的一款新能源车型。 去除投诉人主动申请撤诉的信息后，2022年12月汽车销量TOP30投诉量排名如下：
数据亮点：
1、投诉量翻倍，特斯拉MODEL 3未来市场表现难言乐观
12月，特斯拉MODEL 3销量连续三个月突破3万辆的强劲势头戛然而止，并以环比下降35.7%的成绩遗憾告别2022年。 全年特斯拉MODEL 3累计销量255,774辆。 虽然月均销量在2万辆以上，但与2021年相比仍下降6.3%，市场表现明显不如Model Y。与不尽如人意的销量相比，特斯拉MODEL 3的月度投诉表现更令人担忧的是。 12月，特斯拉MODEL 3月度投诉量今年首次突破两位数，环比增长一倍。 车质网数据显示，投诉主要集中在“转向卡滞”上。 有车主反映，在低温条件下，车辆转动方向盘时会结冰，无法直线行驶。 需要反复调整，他们认为存在安全隐患。 销量的下滑和投诉的增加，为特斯拉MODEL 3在2023年的表现做好了铺垫20232汽车销量，能否完成自我突破、重回正轨，还有太多的不确定性。