3月23日，孚能科技发布公告称，公司的客户北汽新能源汽车常州有限公司、北京汽车股份有限公司及北汽（广州）汽车有限公司决定自2021年4月3日起，召回2016年11月1日至2018年12月21日生产的EX360、EU400纯电动汽车，共计31,963辆。
本次召回的原因主要系以上两款车型的部分车辆动力电池系统的一致性差异，在高温环境下长期连续频繁快充，可能导致个别单体电芯性能劣化，极端情况下引发偶发失效，引起动力电池起火风险，存在安全隐患。
根据公司与客户此前协议的约定，公司将承担召回的费用。本次召回相关费用预计在人民币3000万~5000万元之间，由公司前期计提的质保金承担，不会对公司2021年度净利润产生重大影响。
召回的应对措施：客户将对召回范围内的车辆进行免费检测、维修，对不满足要求的零部件进行更换，并升级所有召回车辆控制策略软件，以消除安全隐患；公司也将积极配合客户进行相关检测及维修等工作，并承担相关召回费用。具体来说，分为以下步骤：
1）检测：使用专用设备对电池包进行检测，包括外观、气密性、电池包内零组件等；
2）维修与更换：维护后仍达不到要求的，进行拆包检查，更换模组或电池包；
3）控制策略软件升级：所有的电池包，升级控制策略软件。