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1919年，根据《凡尔赛条约》，劳工组织（以下简称“ILO”，国际劳工组织，编者译）作为国际联盟的附属机构成立。 1946年，国际劳工组织作为一个专门机构并入联合国，其宗旨是：促进充分就业，提高生活水平； 促进劳资合作； 扩大社会保障措施； 保护劳动者生命健康。
在国际大环境下，我国先后颁布了劳动法、劳动合同法、社会保险法、工伤保险条例等相关劳动法律法规。 不难看出，在国家层面，劳动者权益的保护越来越受到重视。 相对于雇主，劳动者一直处于弱势地位。 但近年来，根据法律法规和地方政策的趋势，劳动者与用人单位之间的劳动关系在权利义务的法律保护方面逐渐趋于平衡。
随着社会的发展，劳动者的法律意识也在不断提高。 法治时代，大量实践经验告诉我们，劳动者不再像以前那样弱势，用人单位也不再像以前那样完全处于强势地位。 当发生工伤事故时，不了解法律规定的用人单位往往显得慌张和措手不及。 如果没有好的体制机制做后盾，有时甚至会完全无能为力，就会出现一种“哑巴吃黄连，说不出的苦”。
为此，无论公司规模大小，用人单位都需要对工伤的概念有一个初步的了解交通事故有人伤处理流程，了解相关的处理方法和程序。 只有对工伤的具体概念有了基本的了解，才能科学地解决问题，最大限度地减少劳资矛盾。
一
什么是工伤？
工伤的法律概念来源于我国《工伤保险条例》第十四条、第十五条的规定。 法律通过列举来明确哪些情况属于工伤。 工伤分为应认定工伤和认定工伤两种。
其中，应当认定为工伤的情形有：
（一）在工作时间和工作场所因工作原因发生意外伤害的；
（二）在工作时间前后在工作场所从事与工作有关的准备工作、收尾工作，发生事故受伤的；
（三）在工作时间和工作场所因履行工作职责而遭受暴力等意外伤害的；
（四）患有职业病的；
（五）在外出工作期间，因工伤、事故下落不明的；
(六)在上下班途中发生非主要责任人的交通事故或者城市轨道交通、客运渡轮、火车事故受伤的；
（七）法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。
属于工伤的情形有：
（一）在工作时间和岗位上突发疾病或者紧急抢救无效后48小时内死亡的；
（二）在抢险救灾等维护国家利益和社会公共利益活动中受伤的；
（三）原在部队服役，因战、工伤致残，取得革命伤残军人证，返回单位后旧伤复发的职工。
职工有前款第（一）项、第（二）项情形的，依照本条例有关规定享受工伤保险待遇； 职工有前款第（三）项情形的，按照本条例有关规定享受一次性待遇。 性残疾津贴以外的工伤保险津贴。
根据上述立法精神，工伤中的“工伤”应扩大为：工作时间内在工作场所发生的工伤； 准备工作或收尾工作造成的伤害； 与工作有关的暴力造成的伤害； 外出不知去向； 在上下班的路上，我遇到了一起不是我主要责任的交通事故。 因公共利益造成的伤害，即使与工作无关，也可归类为工伤。 这体现了中国法律倡导用人单位承担社会责任，以弘扬社会主义核心价值观的理念。
但为避免出现不雅或有悖于社会公德的行为，减少用人单位的批评，法律也规定了相关的例外情况。
不属于工伤的情况有：
(一)故意犯罪的；
（二）醉酒、吸毒的；
(3) 自残或自杀。
以上是从法律规定的角度对工伤情况的简要分析。 但在千千世界中，总有万千现象，比如：
员工在食堂吃饭不小心摔倒，员工上厕所受伤，员工下班买菜途中发生交通事故，自行车出事故，上班被骂死，员工参加团建活动及受伤了，过劳死了，抑郁死了，在封闭的工厂里翻墙或者面试受伤，算工伤吗？
回答这些问题，仁者称为仁，智者称为智。 我们需要具体案例具体分析，才能得出更准确的结论。
二
发生工伤事故后，公司的处理步骤
第一步：及时将伤者送往医院救治。
员工在工作场所发生工伤事故，无论是什么原因，无论是否工伤，都应尽快将伤者送往医院，确保伤者能够在最佳治疗时间进行治疗。 一方面，从社会价值观看，拯救生命至上，尊重和保护生命是用人单位义不容辞的责任。 另一方面，及时抢救可以避免伤势恶化，减少不必要的损失。 此外，用人单位的积极作为可以减少家属的过度反应，在最终的谈判过程中，可以起到事半功倍的积极效果。
第二步：申请工伤鉴定。
自职工发生意外伤害或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内，单位应当及时向社会保险行政部门（统称“工伤认定”）提出工伤认定申请。资源和社会保障局”）在协调区。 单位未在30日内提出工伤鉴定申请的，在此期间发生的医疗费、护理费等费用由单位承担。 用人单位未在30日内申报工伤的，劳动者可以自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起一年内申请工伤鉴定。
在工伤认定过程中，在工伤因果关系层面，举证责任倒置，即用人单位承担举证责任。 此外，如果职工受伤原因合理（包括受伤时间、受伤地点、上下班途中的合理路线等），社保局可以直接推定为雇员受伤属于工伤，除非用人单位提出相反证据（例如，雇员因私事受伤的证据）。
工伤认定结论下达后，工伤结论分为认定工伤和不认定工伤两种。 用人单位或者劳动者对工伤认定结果不服的，可以向上级行政机关申请行政复议，也可以向人民法院提起行政诉讼。
第三步：申请劳动能力鉴定。
社保局作出的工伤认定结论是劳动能力认定的前提。 劳动能力鉴定项目包括：伤残等级、生活自理水平、辅助器具配置、是否延长停工期等。具体鉴定项目根据伤者的受伤情况确定。 其中，伤残等级从一级到十级不等，一级为最严重的伤残等级。 日常生活自理程度分为：完全不能自理、不能自理大部分生活、不能自理部分生活。 辅助器具需要根据医嘱确定。 停工停薪的期限一般不超过12个月。 如果伤势严重，可以申请鉴定，看看是否可以延长，但延长的期限不能超过12个月。 劳动能力鉴定结论下达后，用人单位或者劳动者对鉴定结论不服的，可以向上一级劳动能力鉴定委员会申请再次鉴定。
第四步：谈判。
鉴定完成后，用人单位或者劳动者可以根据鉴定结论和国家标准计算工伤保险各项目的金额。 对此，双方可以协商赔偿。 在谈判阶段，最好有专业的律师介入。 谈判看似简单，实则专业。 理性谈判需要一定的方法和经验。 尽量不要在伤者或其家属严重失控时进行谈判，否则会造成适得其反的负面影响。 在协商过程中，应一一确定应予赔偿的具体数额，尽量不遗漏任何一项，否则劳动者仍有权就相关事项提起劳动仲裁。
第五步：仲裁和诉讼。
工伤保险待遇纠纷属于劳动争议范畴，劳动仲裁是前置程序。 如果双方协商不成，不要拖延僵局，可以选择尽快通过司法机关作出裁决或判决。 在此阶段，劳动者通过取证启动仲裁或诉讼，用人单位可以积极应诉或保持协商调解的态度面对工伤纠纷。 通过司法途径，工伤保险待遇总额最终确定，双方纠纷得以平息。
三
工伤保险待遇
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四
我们的建议
用工风险是每个企业都必须面对的问题。 虽然不能完全避免，但可以相对减轻或减轻赔偿责任。 每个公司可以根据自己的行业采取不同的措施来最小化这种风险。
1、建立完善的公司规章制度。
俗话说，没有规矩，就成不了事。 规章制度是企业内部的员工治理工具，也从另一个层面展示了一个企业的文化和价值观。 建立健全一套比较完备的规章制度对于一个企业来说是非常重要的。 在规章制度中，可以建立工伤预防和处理机制。 工伤预防机制主要规范从业人员的准入程序和操作操作。 人员应积极配合企业按规定办理工伤审批手续和理赔手续。
2、新员工入职体检。
如果新员工从原单位离职，又到新单位工作，他可能已经在原单位患上了职业病。 新员工入职后，需要安排例行体检。 及时筛查员工既往病史，掌握员工入职时的身体状况，尽量防止带病入职。 尤其是在一些高危行业或者体力劳动强度大的行业，如果带病上班，极有可能造成二次伤害。 入职体检不仅可以降低工伤发生的概率，还可以在员工上岗时明确把握和保护员工的身体健康。
3、入境申请表应填写家庭住址和联系人。
根据《工伤保险条例》，职工在上下班途中发生交通事故，并非其主要责任，也属于工伤。 入职申请表是公司员工最基本的认识。 因此，要求员工在申请表中填写家庭住址、家庭联系方式等。 一方面，可以提前确定员工上下班的合理路线； 另一方面交通事故有人伤处理流程，一旦发生工伤事故，也便于第一时间联系家人。
4、加强安全教育和规范操作培训。
对岗位员工进行安全生产教育培训，使员工掌握岗位所需的安全操作知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处置能力。 预防工业事故，必须从“人机”系统中的要素入手，以教育培训为重点，增强员工安全意识，着力预防和消除机械设备不安全状况和安全隐患.
5、合理安排就业。
主要业务岗位主要通过签订劳动合同建立劳动关系，并为员工购买社会保险。 对于一些辅助工作，可以考虑建立临时劳动关系，为劳动者购买雇主保险或商业保险。 降低人工成本，降低用工风险。
6.引入商业保险机制。
为职工缴纳社会保险是企业的法定义务。 职工发生工伤事故后，社保基金可以支付一部分费用，其余补偿项目仍需企业自行承担。 因此，在为员工缴纳社会保险的情况下，购买商业保险可以减少企业的损失。 比如雇主责任险，保险的投保人是企业，不是员工。 因此，雇主责任保险是保险人与被保险人之间的保险合同法律关系。 但是，由于被保险人与第三者之间存在赔偿关系，在购买责任保险时，可以由双方约定或者依法由保险人直接给付因事故受到伤害的第三者，即劳动者。 但是，劳动者不是赔偿的直接权利人，但在劳动者未获得全部赔偿且被保险人与劳动者之间存在赔偿关系时，劳动者可以依法向保险人索赔。 但是，保险理赔本质上是对用人单位工伤保险赔偿的部分进行赔偿。 劳动者已从用人单位领取全额工伤赔偿的，无权要求保险赔偿。
最后值得一提的是，无过错责任适用于工伤纠纷。 职工受伤性质一旦认定为工伤，单位应当承担相关法律责任。 即使员工有过错，员工本人也不会按照过错的比例承担责任。 从经济学角度看，企业利润与风险成正比，是市场规律下的科学责任认定方式。
对于企业来说，当员工发生工伤事故时，企业应该善待受伤的员工及其家属，做一个负责任的企业。
对于工人和他们的家人来说，我们的每一份工作都可能发生事故和事故。 加强自身的安全意识，做好自我保护是最重要的。 每个公司都不希望员工发生工伤事故，但当发生工伤事故时，我们需要尊重和执行法律和公司规章制度，尽量减少低效、情绪化、散漫的处理冲突方式。
在法治社会，我们要坚持以人为本、平安至上的思想，依法依规、合理合理地处理每一起工伤事故。 让企业以更科学的方式解决工伤纠纷，切实有效化解双方矛盾。
桑力 | 公司合规律师
波士顿大学 | 法律硕士
执业领域：商事诉讼、劳动仲裁、企业合规与内部调查