据外媒报道，自20世纪80年代以来，日本三菱电机一直使用一个计算机项目生成虚假的轨道设备数据。这一长期的质量监控丑闻却未产生后果。
（图片来源：三菱电机）
7月1日，日本内阁官房长官加藤胜信（Katsunobu Kato）表示：“这一系列的不端行为是一个问题，其中一些还是关于安全方面的产品。”此前两天，媒体报道称三菱电机公布的检查数据造假，先是空调设备的数据，其次是用在火车制动中的空气压缩机数据。
三菱电机涉事项目要求采用公司事先确定的方法收集源数据。例如，三菱电机使用程序自动填写客户指定产品（如空调）的检测报告。对于空气压缩机，该公司则重复使用旧数据，而不是按照通常的要求，在设计更改后对每个零部件进行新的测试。
这表明，三菱电机系统性地参与了造假行为。该公司已经历了3年的质量控制问题，从橡胶到半导体的产品。然而，该公司的回应行为被视为轻微的惩罚。去年，三菱电机被爆向欧盟运送汽车未达标的无线电接收器的事件。处罚对象仅限于汽车设备部门的高管，他们必须在一个月内自愿返还5%的薪酬——其中并不包括总裁Takeshi Sugiyama。该公司没有公开宣布这项回应的措施。
这种不温不热的回应有助于保持一种企业文化，即员工优先考虑自己的部门，而不是整个公司和客户。三菱电机招聘工程师时，通常会根据他们的专业领域提前决定他们的工作部门，其后这些员工很少走出起初被分配的部门，这导致他们拥有一种狭隘的心态，把自己部门的利益放在首位。该公司的高管薪酬结构也加剧了这一问题。
Sugiyama在2020财年的薪酬为2亿日元（约180万美元），其他高管的薪酬约为1亿日元（约90万美元）。一名前员工表示，这种全面的高薪酬有助于防止部门之间相互竞争，但也阻碍了高管们谈论自己职权范围之外的领域。
当企业处理质量丑闻不当时，其管理层可能会受到根本性的震动。2015年，大众汽车被发现在汽车上安装软件以在排放测试中作弊，时任首席执行官马丁·文德恩（Martin Winterkorn）被迫辞职。
三菱电机已成立一个委员会再次调查质量控制问题，该委员会将包括一名外部律师。一位高管表示：“如果我们不抓住这个机会，尽我们所能，我们就无法履行我们的社会责任。”