对于大众汽车集团而言,2019 年 2 月 26 日是不平凡的一天。德国当地时间上午,大众汽车品牌旗下全新子品牌“JETTA”(英文名JETTA)在位于沃尔夫斯堡的德国大众汽车总部发布。强劲的销售前景。
当时,几乎所有人都非常看好这支“新生力量”。中国是大众汽车在全球最大的单一细分市场。不到一个月后,一汽-大众在成都马不停蹄地推出了子品牌“捷达”,一口气推出了VA3、VS5、VS7三款车型。“捷达之心,路人皆知。” 这三款车型都在最有销量的紧凑型轿车、紧凑型SUV和中型SUV市场,目的就是为了卖。
一转眼,捷达品牌创立已有两年半时间,即使从首款车型捷达VS5上市算起,也还有两年时间。那么,如今的捷达品牌发展如何?是“涅槃重生”还是“节末不保”?回顾捷达品牌的长短历程,相信大家心中自然会有一个答案。
销量下滑,1+1+1<1
“2018年是过去十年最糟糕的一年,也是下一个十年最好的一年。” 对于几乎所有的车企来说,2018年都是一个转折点。数据来看,2018年狭义乘用车累计销量2235.1万辆,同比下降5.8%。“车市寒冬”初露端倪,迫使各大车企赶紧寻找“过冬棉被”。
在一汽-大众的规划中,品牌算不上是“被子”,至少应该算得上是“暖宝宝”。从产品定位来看,捷达的定位略低于大众品牌。不仅可以凭借“德系血统”抢占国产品牌在低端市场的“蛋糕”,还可以拉开与大众车型的差距,打开市场。同时,避免“同场竞技”。
然而,理想很丰满,现实很骨感。以2020年数据为例,捷达品牌三款车型全年销量仅为15.5万辆;它销售了326,000辆汽车,甚至超过了速腾和宝来。品牌自主的“掌声”过去后,捷达品牌的销量远不如之前的捷达车型,陷入“1+1+1<1”的尴尬境地。
进入2021年,捷达品牌的表现依然不容乐观。除了作为“销量支柱”的VS5月销量徘徊在6000台左右,一直未能突破1万台之外汽车排行榜销量排行是假的吗,几十万的车那么多人买,VA3和VS7的月销量也在3500台左右徘徊。汽车月销量加起来才1万多辆。从捷达车型月销量轻松突破2万台,常年位居排行榜前五的情况来看,捷达品牌很难称得上是成功,这与其创立初衷背道而驰。成立。
问题频出,陷入恶性循环
今年上海车展,捷达品牌总经理修俊义在接受采访时表示:“我们品牌的宗旨是为老百姓造车,让更多人开上好德系车。” 这无疑是捷达品牌。成立之初,就是对“定位25-35岁用户”和“主打德国工艺,满足用户期待”的深刻诠释。但就实际表现而言,捷达品牌的表现却差强人意。
以捷达品牌的“销量支柱”VS5为例,在10月份短短半个多月的时间里,针对捷达VS5的投诉累计达到11起,平均1天半接到1起投诉。投诉项目主要集中在发动机、转向系统、车身附件、电器等方面的质量问题,以及服务方面的售后问题。类似的问题在捷达VA3和VS7车型上也非常明显。
让人又苦恼又好笑的是,一位车主在投诉详情的最后写道:“我是不是买到了假大众VS5”?显然,这些用户之所以选择捷达品牌车型,是因为其“大众基因”和卓越的品质背书;但事实是,捷达品牌车型在质量上还存在不少漏洞。
例如,73854名用户购买了“部分2019年7月8日至2020年3月30日期间生产的2020款捷达VS5、捷达VS7车型”,原因是“燃油泵芯下壳有毛刺,可能脱落” 导致燃油泵工作不良,或导致车辆无法启动或熄火”而面临车辆召回。第一批“吃螃蟹”的车主和盲目相信自己“德国血统”的捷达品牌用户,被迫上了一堂关于“真假大众”识别的课。
在服务方面,即便是购买了宝来的用户,也能享受到与迈腾一样的售后体系;但捷达品牌独立后,由于本身售价不高,盈利能力有限,所以4S店售前售后的服务意识和设施水平难免打折扣,出现“售后”等投诉承诺未兑现”和“缺少配件/质量差”也是合理的。
此时回过头来看,捷达品牌宣传中的“德系血统”和“性价比”是不是增添了几分讽刺意味?
高开低走,过度自信在所难免
从诞生之初的“销量收割机”,到如今的“月销量上千台”,捷达品牌被很多人视为“遇险凤凰”,甚至有了品牌的“情怀”加持。捷达车型进入中国30周年,消费者依然不买账诱人的“性价比”优势,这个结局背后有必然因素。
首先,虽然捷达品牌一再强调“采用了大众最先进的技术”,但独立后的新标识在保持大众车型“高端感”的同时,也让捷达与大众品牌拉开了距离。一条清晰的线。在品牌知名度和用户基础建立之初,捷达品牌的市场号召力非常有限,每次都要回答亲友“这是什么牌子的车”的问题,多少会让车主感到头疼。
其次,在“性价比”上,10万级轿车/SUV市场有很多自主品牌的强势车型,比如长安逸动PLUS、哈弗H6,这些都是近几年成熟起来的,更懂年轻消费者的需求。需要。以最简单的细节为例。捷达VS5/VS7全系推荐使用95号燃油。面对每升近8元的用车成本,你能承受吗?
因此,捷达品牌的“高开低走”并非偶然,或许只是因为它以“错误”的态度在“错误”的时间遇到了“错误”的对手。捷达品牌的“背书”并没有想象中那么靠谱,如今的中国汽车市场早已过了合资品牌可以“躺着赚钱”的时代。
结语:“传承非凡,开拓新境界”。捷达品牌诞生之初的这句口号,道出了一直无法发展壮大的顽疾。捷达品牌本身并没有迎合当今消费者的差异化优势。同时过于依赖大众品牌的影子,一直未能形成自己的品牌ID。在捷达车型逐渐被遗忘之后汽车排行榜销量排行是假的吗,几十万的车那么多人买,未来捷达品牌将如何向年轻人介绍自己?