北美市场权威机构《消费者报告》在世界范围内具有较高的权威性,因此数据具有绝对的真实性和可靠性。对于想买车的消费者来说,这份报告非常有用。网通社近日梳理报道后发现,榜单前15位的主流汽车品牌多为日系品牌,而美系品牌排名靠后,林肯汽车排名垫底,仅比平均水平低8分。2022年度汽车品牌销量排行榜,并且得分低于向来以技术创新着称但在质量问题上失败的特斯拉,表明其质量甚至比特斯拉还要差。
林肯的排名垫底并非无影无踪,林肯在美国市场的品控表现也确实令人惊喜。1 月,一些林肯飞行员汽车在美国被召回,因为这些汽车是用不符合联邦机动车辆安全标准的受污染的挡风玻璃清洗液组装的。
7 月,林肯在北美市场又召回了 36,258 架 ,原因是电池线束没有正确固定,导致与空调压缩机滑轮接触。随着时间的推移,电线的绝缘层会磨损,从而导致短路和潜在的车辆自燃问题。质量中频发的质量问题直接影响销售业绩。林肯2020年在美国的销量为10.54万辆2022年度汽车品牌销量排行榜,同比下降6.4%。
林肯在中国本土化后,其销售业绩也呈现持续上升趋势。今年7月销量突破7700辆,同比增长36%,环比增长10%。1-7月在中国的累计销量已达到近5万辆,确实在一定程度上缓解了北美市场的压力。然而,随着销量的迅猛增长,林肯国产车型的质量问题也逐渐浮出水面,让不少购买过林肯汽车的人或潜在车主心存疑虑。
以其主要销售车型冒险者为例,根据车主反馈,该车存在发动机无法启动、发动机噪音异常、发动机抖动、零部件开裂、音视频系统故障、底盘噪音异常等问题、转向失灵、变速箱异响。. 飞行员也曾面临过漏油、挫折、异响等质量问题。林肯在北美的销售受到质量问题的阻碍。但其在中国市场的品牌认知度、溢价能力和美誉度均处于较低阶段。此外,国内的质量问题也层出不穷,这可能让林肯在中国汽车市场难以取得更高的市场表现和突破。