随着汽车消费的不断升级，好品质逐渐成为消费者选车的首要考虑因素。同时，劣质车型也必然会被消费者抛弃。日前，车质网发布的2020年中级车质量投诉排行榜，也引起了众多消费者的关注，也为消费者购车提供了重要的参考意见。
从具体车型的投诉情况来看，阿特兹因车身异常噪音问题严重，收到了大量车主的投诉，位居榜单第二位。不过，凯美瑞以1237件投诉高居榜首，这多少有些出人意料，毕竟丰田向来以品质稳定可靠着称。此外，宝马3系、奔驰C级等豪华车也闯入投诉榜前15名。
凯美瑞虽然位居投诉榜首，但去年的投诉数量仅为1237件，与年销量18万多辆相比几乎可以忽略不计，因此质量问题已成为小概率事件。而凯美瑞的销售并未因此受到不利影响。2020年，凯美瑞累计销量达到18.5万辆，同比增长1.4%。
而针对凯美瑞的机油增加问题，丰田官方早在去年就做出了回应2022中型车销量排名，称：发动机启动后，没有发动机故障灯亮，油位不高于F线以内。 25mm，说明发动机正常。，您可以放心使用；如果油位按标准方法超过 F 线 25mm 或更多，请联系最近的经销商进行检查。而且，对于凯美瑞加油的抱怨也大大减少了。
与凯美瑞不同的是，虽然马自达阿特兹有995起投诉，但其2020年累计销量仅为3万辆，投诉率为3.3%。这也意味着平均100辆汽车中会有3或4辆问题车。
而阿特兹的质量问题主要集中在车身和中控台的异响。由于异响严重，2020年阿特兹连续数月高居汽车质量投诉榜首，因此被网友戏称为“阿特兹”。虽然马自达官方发文承认存在“车内异响”问题，并表示会妥善解决。不过，据多位车主反馈，去4S店维修后，没过几天又出现异响问题。这也导致了来自Artez的持续高水平的投诉。
同时，由于质量问题长期得不到解决，Artez的销售也受到了很大影响。现在一汽马自达不得不“放下身段”，开始大降价促销。据近日媒体曝光，Artez在部分地区的售价已降至14万元左右，与马自达自动挡车型相媲美。这势必会进一步影响马自达的整体品牌形象和美誉度。
此外，值得注意的是，有两款现代车型也进入了前20名的投诉名单，其中包括名图和索纳塔。其中，索纳塔的投诉主要集中在发动机故障灯和发动机噪音异常上。核心部件出现如此严重的问题，奏鸣曲的质量是无法恭维的。而新索纳塔一推出就被曝出“双重标准”问题。在双重影响下2022中型车销量排名，索纳塔的月销量固定在1000台左右，完全被边缘化。
不仅上述合资中型车存在不小的质量问题，宝马3系、奔驰C级等豪华车型也进入投诉榜单前15名。而且，两者的问题还集中在发动机等核心部件上，具体是发动机冷却系统故障、发动机漏防冻液、发动机故障灯亮等。此外，大众和通用各款车型的投诉量也进入前十。