中新经纬客户端9月7日电(付玉梅)据第三方缺陷车产品信息采集平台车质网统计,2021年8月,车质网共收到车主有效投诉9624件(其中第三方平台投诉12件),环比下降约1.3%,同比下降4.8%。
车质网发布的《2021年8月国内汽车投诉排名及分析报告》(以下简称报告)显示,本月上榜的多款车型投诉数量出现异常波动,其中包括广汽丰田iA5和广汽AION S.二、上榜第3,投诉量环比飙升4.3次和10.3次,投诉集中在“系统升级”问题”。
第一品牌是长安汽车2022suv汽车投诉排行榜表,车型是长安UNI-T。8月份的投诉数量达到199件。典型的投诉包括视听系统故障和变速箱故障。
此外,奇瑞小蚂蚁本月首次上榜,投诉量较7月增加约3.3倍。“动力电池故障”已成为其被投诉最多的故障问题。
报告显示2022suv汽车投诉排行榜表,8月份受理的有效投诉信息共涉及745款车型,其中146款车型投诉量达到两位数以上。国内汽车消费投诉延续上月上升趋势,连续第二个月超过9000件。今年前8个月累计投诉量已超过6万件,同比增长2.1%。
8月自主品牌投诉量再次突破4000件,投诉占比升至40%以上,较7月提升2.8个百分点。相比之下,本月合资品牌的投诉数量和投诉比例略有下降,其中投诉数量环比下降6.2%。
从报告来看,2020款依旧是被投诉的对象,投诉数量始终保持在2000辆以上,环比小幅增长1.4%。2021款本月投诉量与上月基本持平,排名第二。值得注意的是,本月2022款的投诉数量激增,较上月飙升2.7倍。投诉的增加大部分来自一些合资品牌车型。(中新经纬APP)
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