在国内汽车市场,自主品牌继续快速发展。其中最具代表性的是长城汽车。长城汽车推出的WEY VV7、VV5等车型,绝对不逊色于豪华品牌车型。随后也迎来了一大批“WEY粉丝”。不过,在华丽酷炫的外表下,质量似乎并没有那么令人满意。前段时间,多位VV7车主向节目反映,车辆出现“空调失灵”、“车联网无法联动”()、“故障灯频繁亮”()等问题。 VV7车主向节目组投诉自己遇到的问题...
4S店修车后问题越来越多?
2019年9月17日,车主刘先生通过全网直播向安徽城市之声“汽车315”节目组举报,他在宜信海通4S店购车。 2019年6月27日,湖南省益阳市。长城卫牌VV7已行驶9800公里。最近,方向盘出现异响的问题。我去4S店修了4次。结果问题没有解决,反而越来越多。到底是怎么回事?点击下面的音频,听听主人怎么说。
唯派VV7车主刘先生问题描述音频
据车主刘先生说,整个人的声音很大,好像要散了。无论是高速还是低速跑,30码以上都会出现声音,播放音乐无法掩盖异常声音。
车主刘先生的车辆照片
这辆车修了6次,从东莞的伟众盛4s店到广州到湖南,再从湖南到广州,因为修了3000多公里。之前中控拆过维修,现在4s店说拆车架可以找到原因,我不能接受。目前,希望它可以完全修复,或者换上一辆不想再使用的新车。
带着车主的问题,我们在节目中对接了长城唯牌全国客服中心:
1。楼主的描述是真的吗?噪音源在哪里?
2。拆机司机能找到问题吗?有办法解决吗?
3。新车怎么会有这样的问题?怎么这么久都没处理?
9月17日下午,中升4s店维修人员朱先生发回东莞长城卫。
先生。朱先生说:车主说的6次,有3次是在我们店修的,其余的都是在其他4s店修的。现在他得到了解决方案魏派汽车销量排名,如果他不接受,他就离开了车站。目前异响部分在左前A柱下方,为钣金件异响。不需要全车拆卸,只需拆下异响部分的A柱即可。三个进站期间,有两个人向他解释了维修计划。方向盘异响的问题,车主没有在自己的4s店修过。至于拆掉A柱后能否彻底解决问题,无法保证。
9月17日下午,车主刘先生也给我们回了电话。
车主刘先生说:我接到4s店的电话,对方说要拆我的车。只有这个方案,没有办法不同意。拆除整个框架,包括天窗、中控台。不保证能彻底解决问题。
我绝对不同意这种计划。刚买的车修了这么久,来回跑了几千公里都没修。该车的前桥和方向盘已被拆除。当然不能接受。
对于车主刘先生遇到的问题,安徽城市之声“汽车315”节目组将继续关注!
车主反映的问题是否普遍?
为了进一步了解车主刘先生遇到的问题,小编在百度上进行了相关搜索:“VV7方向盘异响”,希望对类似问题有相应的参考价值。显示相关词“2,250,000”。
车主反映方向盘转动时有异响
车主报告车辆转向时有异响
车主反映方向晃动倒车有异响
车主反映车内多处异响,尤其是异响方向
根据VV7车主的反馈,小编也在车质网站上进行了相关搜索。搜索显示,在车质网站上没有车主抱怨VV7方向盘异响。
另外,在车主刘先生的情况下,刘先生也表示,车内多处有异响。 4S店的工作人员在回复中也表示,主要的异响点是车辆A柱内侧,而小编在搜索过程中还发现,除了方向盘异响外,大量车主反映WEY VV7其他部位出现异响。
为了进一步了解车主刘先生遇到的问题,小编继续在百度上进行相关搜索:“VV7车内异响”,希望对类似问题有相应的参考价值。显示相关词“4,470,000”。
通过百度搜索不难看出,不少WEY VV7车主反映车内有异响,小编继续在车质网进行相关搜索。
车主反映车身后部有异响,多次维修后处理不好
车主反映车顶有异响,多次维修无法修复
业主报告门有异常声音
车主反映驾驶室有严重异响
车主反映后门异响
在车主刘先生的案例中,刘先生也表示,异响的问题是从湖南4S店到广州4S店修的。异响不但没有解决,反而越来越严重。那么,长城味牌4s店的维修技术有问题吗?
为了进一步了解车主刘先生遇到的问题,小编在百度上进行了相关搜索:“长城伟牌4s店维修技术问题”,希望对类似问题有相应的参考价值显示有关“141,000”的相关词。
通过百度搜索不难看出,确实有车主反映长城伟牌4s店的维修技术存在问题。小编继续在车质网进行相关搜索。
车主反映升级系统效果更差,厂家解决不了
业主多次反映保养不好
店主反映4S店态度消极,维修人员无技能
车主反映车辆问题,4s店无法彻底解决
小编认为,无论车辆出现异响或其他故障,都应及时制定计划,帮助车主及时处理问题。如果4S店无法处理,厂家需要及时提供技术支持。因为车主选择一个车型,一个品牌,是它的爱和信任魏派汽车销量排名,长期的保养,解决不了的问题,很容易让车主失去耐心。
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