随着人们生活水平的提高，老年智能电动滑板车越来越受欢迎。越来越多的老年人开始使用智能电动代步车。用户数量增加了，相应的问题也变成了 会出现：那就是这些用户的滑板车的售后和故障排除，也困扰着很多人。在这篇文章中，凯天乐老年代步车将为您解答。
图为开天乐老人代步车
智能老人电动滑板车之所以被称为智能，一个关键因素是这种滑板车采用了智能控制器，与普通电动车的控制器有着本质的区别。老人智能电动滑板车的控制器主要由英国PG、新西兰等品牌使用。这些控制器可以连接到计算机上，通过软件程序可以设置各种参数。滑板车的所有操作都以设定的参数为准。同时，如果滑板车发生故障，控制器也会闪灯或发出哔哔声。蜂鸣提示故障码，方便维修人员快速判断故障，也方便维修和售后。
图为开天乐老人代步车
传统的电动自行车或三邦子等电动车不使用类似的智能控制器，而是使用简单的控制系统，遇到故障时无法准确提示和反馈故障根源。其实从开天乐代步车多年的经验来看，我也遇到过很多代步车售后的通病：智能老人电动代步车的用户很多，当代步车出现问题时电动自行车控制器选用与维修，由于找不到有专业的踏板车维修人员帮助维修问题，这些客户经常会寻找附近的普通电动汽车维修点寻求帮助。这些普通的电动车维修人员经常会分析电路，看看有没有问题。然后检查他熟悉的组件。如果滑板车还是不能正常运行，这些高手往往会给出一个结论——控制器坏了；而客户将问题反馈给开天乐专业售后师傅后电动自行车控制器选用与维修，往往只需看一眼故障码即可准确判断故障，进而推翻普通电动车维修师傅的判断。因为智能老年代步车的控制器大部分使用新西兰或英国PG品牌，产品质量非常可靠，故障率很低，所以首先判断的不是控制器故障，而是要查找的故障码其他组件。问题。
图为开天乐老人代步车
PG控制器常见故障参数：
A.红灯闪烁一次 电池电压过低（检测充电或更换电池）
B.两个红灯闪两下，电机故障（电机卡死或线圈烧坏）
C.闪灯5次，刹车开启或刹车有故障（只有的车是这样的）
D.闪灯6次调速器故障（调速器故障或主线接调速器插头）
E.闪烁7次 电位器故障（电位器故障或主线接电位器插头问题）
F。闪烁8次控制器故障（控制器软件故障或硬件故障）
G.闪烁9次，刹车失灵或刹车打开提示
H.闪10次后电池电压过高
其他控制器也有类似的故障代码。只要用故障码来判断，售后维护就会变得容易很多。无论是销售人员还是售后人员，甚至是客户自己，熟悉这种故障检测方法，在很多时候都可以简化售后服务的难点，快速解决问题，提高效率。