近日, 发布了 2022 年 2 月车型投诉指数。 2022年2月,车型投诉综合指数达到912.95,环比下降44.05%。在所有车型中,有6款车型环比呈上升趋势,其余车型均呈下降趋势。值得注意的是,本月欧拉iQ、飞度、艾瑞泽5指数明显上升,途观L、欧拉猫投诉指数明显下降,其余车型与1月相比波动不大。
第一名:瑞虎8投诉指数:115.95
典型故障:大灯盲区大
汽车质量投诉点评:2022年2月,瑞虎8投诉指数为115.95,环比增长31.69%。瑞虎8的车灯大盲区成为了该车的主要抱怨问题,而这个问题也成为了瑞虎8位居榜首的动力。不过奇瑞并没有承认自家产品的缺陷,还给出了绝妙的解决方案,要求车主更换大灯,费用为2800元。此外,车身生锈也被很多车主抱怨过,主要体现在2020款上。
第二名:EX3 功夫牛投诉指数:105.15
典型故障:无法按时交货
汽车质量投诉点评:2022年2月,EX3功夫牛投诉指数为105.15,环比下降近30%。 EX3功夫牛被投诉的主要原因是不能按时交货。这个问题也直接把EX3功夫牛逼到了榜单的第二位。尽管投诉指数大幅下降,但无法按时交付车辆的问题仍未解决。
第三名:宝马3系投诉指数:104.7
典型故障:烧机油、漏油
汽车质量投诉点评:2022年2月,宝马3系投诉指数为104.7,环比增长20.97%。 2月份宝马3系的投诉指数挤进前三,主要是因为烧机油和漏油问题。从投诉反馈来看,这两大问题主要涉及2020款和2021款。
第四:适合投诉指数:103.05
典型故障:发动机噪音异常
汽车质量投诉点评:2022年2月Fit Index为103.05,环比上涨275.41%,涨幅最大楷模。飞度的发动机异响,依旧是车主们集中抱怨的对象。飞度发动机的异响一直被车主诟病,也有车主猜测可能是VTC执行器故障所致。这个问题主要存在于老款机型上。
第五名:途观L投诉指数:92.25
典型故障:粒子阱被阻塞
汽车质量投诉点评:2022年2月,途观L投诉指数达到92.25,环比下降65.832022suv汽车投诉排行榜表,是最明显的投诉指数之一2月份所有车型的投诉指数均有所下降。模型。途观L最受诟病的问题仍然是颗粒捕集器的堵塞,这涉及到很多年。要知道,途观L是SUV中的销量龙头。考虑到庞大的市场保有量,途观L在同类型同级别车型中投诉指数较低。
第六名:朗逸投诉指数:91.8
典型失败:虚假广告
汽车质量投诉点评:2022年2月,朗逸投诉指数为91.8,车主投诉最多的问题是虚假宣传。从车主反馈来看,上汽大众官网推广的2021款朗逸1.5L舒适车型标配869车型中控车机,原车机支持、车联网等功能功能。不过在买车的时候,销售并没有提到中控降价,而是换上了安卓中控车。目前,4S店表示厂家给了两批,一个有车联网的,一个没有。
第七名:雷玲投诉指数:83.6
典型故障:变速箱异响
汽车质量投诉点评:2022年2月,雷凌投诉指数为83.6,环比下降9.62%。雷凌一直津津乐道的变速箱异响和挫折依然是目前最大的问题。此类问题基本出现在2021款185T CVT豪华版上,少数体现在2017款精英版国V改款中。
第 8 名:Euler iQ 投诉指数:77.55
典型故障:升级后续航里程减少
汽车质量投诉点评:2022年2月ORA iQ的投诉指数为77.55,较上月有明显提升。根据车主的反馈,刷新自己爱车的软件后,发现充电时间增加了一倍,续航里程也比之前下降了100多公里,所以必须锁车。他的车是智能享受的Ora 20198高续航版。根据反馈数据,我们看到问题主要集中在 2018 年和 2019 年的模型上。
第九名:艾瑞泽5 投诉指数:76.2
典型故障:车身泄漏和生锈
汽车质量投诉点评:2022年2月2022suv汽车投诉排行榜表,艾瑞泽5投诉指数为76.2,环比增幅明显。看原因,该车因车身漏水生锈,收到了车主的集中投诉。这个问题涉及的模型很多,2017-2021年的所有模型都涉及。汽车受到车辆制造成本的限制,这个问题一直没有得到很好的解决。时至今日,依然被很多车主吐槽。
第10名:欧拉好猫投诉指数:62.7
典型故障:实车芯片与官宣不符
汽车质量投诉点评:2022年2月,ORA猫投诉指数为62.7,投诉指数较上月大幅下降。看投诉信息,欧拉豪茂被投诉的问题依然是真车芯片与官宣不符。根据欧拉官方宣传册,欧拉猫将采用全新的高通专业车载智能服务平台,8个kryo CPU处理核心。”2010年发布的Intel 4核A3940芯片,官方给出了解决方案。
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