2022-07-09 20:29
与众多车企在北京车展上亮相或发布新车不同,蔚来发布了NOP领航辅助的新系统和最新的能源补充计划。蔚来最强代言人李斌依旧出现在蔚来展台上,他忙得像陀螺一样,各种谈话、讨论、招待都无缝衔接。这一次,我们汽车之家也和李斌坐下来,聊了聊蔚来的过去和现在的状况,遇到的压力和挑战,以及如何应对。解决方案。
虽然忙得不可开交,但走进对话室的李斌并没有觉得太累。反倒是他的神态比想象中要轻松,这让他无论如何都不可能成为“2019年最糟糕的人”。保持联系。当然,在外界看来,蔚来似乎在2020年放缓了脚步,从合肥超百亿融资、六大银行百亿授信、国家鼓励的换电模式到利好二季度毛利,这一系列的利好信号让李斌多了一点信心,但真的是这样吗?
一、蔚来还难吗?
蔚来难不难? “其实,我们还是如履薄冰,我们现在做出的决定,要等多年以后才能知道,但市场不会给你第二次打牌的机会。”我们提问时李斌直言不讳。
不只是蔚来,其实每一个造车新势力都伴随着诸多质疑。去年底对蔚来的质疑声,可以说是更加集中了。软件漏洞、车型召回、裁员、亏损、现金流中断等真假新闻满天飞,蔚来“完蛋”的声音不绝于耳,关于“蔚来药丸”的表情包遍布各地。社交媒体。
从人的心态来看,能自嘲的人或多或少都是自信的。李斌的信心部分来自于持续稳定的销售。截至2020年8月,蔚来2020年累计交付21667辆,已超过2019年的20565辆。
销量背后有车主,李斌觉得蔚来去年的“低谷”是在车主的支持下度过的,“我们更感谢去年下半年和去年四季度寒冬难熬,8000多人买了我们的车,相信还是有很多用户愿意给创新一个冒险的机会。”
蔚来现在面临的更大挑战来自如何在更高的期望下做得更好。对于用户来说,如何在控制成本的同时保持较高的服务水准和口碑,而对于产品来说领克未来新车计划,如何制定长期的产品和技术路线,在李斌看来,时间成本是最大的成本,每个人都一样汽车公司甚至企业。决策的结果会滞后,但机会就在眼前,所以一旦产品开发路线和节奏出现问题,成本会非常高。失败和破产变得轻而易举,错误步骤的例子在业内也屡见不鲜。不是没有。
二、蔚来做对了什么?
现在,作为造车新势力的代表,蔚来已经被很多业内人士当做案例研究。那么蔚来为了生存做了什么正确的事呢?或者蔚来之后还会坚持的路线是什么? “即使在最艰难的时刻也不要忘记研发,继续投入研发。研发是你的火花。如果你不开发新产品,没有领先的技术,那活着还有什么意义?”说到这个话题,李斌变得有些严肃。在他看来,研发是蔚来发展的基础。这句话说起来容易,做起来却不容易。
李斌对研发的重视是蔚来内部的共识。在之前的场合,他说蔚来九个研发部门的负责人直接向他汇报。李斌不遗余力地投入研发。这就是他所说的,该花的钱不要手软,不该花的钱不要花。
花钱的地方是用户服务。服务是蔚来的名片,用户运营一直是蔚来的强项。无论如何,蔚来都会保护用户的利益。李斌甚至表示,“我们公司的愿景是成为让用户满意的用户企业,这是我们公司的目标,而不是手段。我们要继续提供好的服务,感恩用户。”
现在用户运营已经成为蔚来的优势,蔚来用户的粘性和参与度可能是以往传统汽车品牌难以想象的。蔚来社区共有 41808 人参与了本次投票。要知道,截至7月底,蔚来一共交付了49518款车型,这意味着有近85%的用户参与了本次投票。蔚来用了三年时间,将 NIO Day 变成了真正属于车主的盛会。
当然,很多人认为蔚来的做法太“烧钱”了。蔚来也意识到了这些问题。李斌也在积极做减法。没有尽头。”目前,蔚来2020年第二季度毛利率达到9.7%,这是蔚来成立以来单季度毛利率首次回正6几年前,经营现金流也转正了。这也证明了李斌的做法是正确的,他的效率提升还会继续。
三、蔚来的对手是谁?
如果上面提到的研发、用户、效率是蔚来将继续坚持的方向,那么蔚来产品未来的规划是什么?蔚来将与谁竞争?在李斌看来,蔚来还是会专注于高端电动车市场,他和我们分享了一些数据,“ES6(参数|询价)从去年10月开始,到今年8月结束,我们一直在奔跑连续11个月,是中国电动SUV销量冠军,不光是量,我们的价格是第二名的三倍,不仅卖的多,而且均价也高。”
“因为现阶段电动车电池成本占比确实比较高,而且同价位电动车20万元左右的燃油比,燃油车技术成熟,平台也有规模效应,产品竞争动力相对不够突出,但是随着电池成本的下降,包括很多专用电动车平台的发展,这个市场可能会逐渐好转,但是现阶段蔚来的产品规划会不会改变,会跟着节奏。 。”李斌说。
同时,他也明确表示,蔚来未来的竞争目标是燃油车的市场份额。在内部讨论时,他也将价格作为衡量同级别燃油车竞争力的重要标准。优势,蔚来的产品应该突出哪些特点?谈到品牌层面,李斌甚至认为不应该按照中国传统品牌、造车新势力、进口合资品牌来划分阵营。也应该按照价格来分类。
写在最后:
在整个谈话过程中,李斌一直在说,他希望每个人都过得好。创业成功是小概率事件,少数有实力的车企留到最后也很正常。 “今天能活下来,不代表你能不能长期活下去,活得更好,这是一场长期的竞争。”是的,造车从来不是百米冲刺,而是马拉松。从去年底到今年年初,受补贴下降和疫情影响领克未来新车计划,整个新能源市场面临着前所未有的挑战。一些新造车厂商和传统车企暂时上台,而其他合资企业和进口品牌则蓄势待发。看来,李斌心中的弦还不能放松,他还要艰难地继续前行。