蓝鲸汽车讯3月11日消息，今日中国消费者协会发布《2018年全国消费者协会受理汽车产品投诉情况分析》显示，2018年汽车相关投诉占比达60%。总投诉量和具体投诉品牌中，比亚迪、奔驰、宝马位列投诉量前三。
中消协公布的数据显示，2018年汽车产品投诉量达19283件，同比下降5.8%。共受理汽车相关消费投诉17773件，受理率为92.17%；1.77%的消费者投诉待处理，6.06%的投诉待处理超出处理或管辖范围，撤回、当事人无法查询、证据不充分等原因不予受理。
涉及汽车质量问题的投诉主要包括：产品性能问题、产品不合格、缺乏具体使用环境等，占全部质量问题的27.3%和13.，分别。 4% 和 9.2%。汽车销售企业和服务企业是投诉的主要对象。从经营者的侵权数据来看2022suv汽车投诉全部排名，汽车消费中的消费者安全权、公平交易权、索赔权是经营者侵权的高发领域2022suv汽车投诉全部排名，而消费者最关心的是安全权。
在被投诉汽车品牌TOP 10榜单中，比亚迪投诉量最高，共649件，其中297件为售后服务相关投诉，其余9件为合资品牌，包括奔驰、宝马、别克、一汽大众、长安福特等。其中东风本田的机油问题比较突出，奔驰、一汽大众、长安福特、奥迪的油漆问题比较高。 (蓝鲸金郎)