车险每年都买,但你知道保险公司除了理赔外还提供哪些免费服务吗?保险公司可以免费帮你解决车辆抛锚、中途没油的问题,你懂吗?
今天,风云行就和大家聊一聊那些年我们错过的车险免费增值服务!
01
车险的增值服务有哪些?
中国保险业协会发布《关于印发的通知》,规范车险增值服务。根据《通知》要求,财产险公司的车险增值服务包括防灾减损和救援服务两大类。
防灾减灾
防灾减损是指为降低保险事故发生的概率,减少保险事故造成的损失而采取的风险预警、风险排查、风险规避等措施。安全停车。
救援服务
救援服务包括事故救援和故障救援。
①事故救援:指保险公司为防止被保险车辆的损失扩大,帮助人和车辆在事故发生时摆脱困境而提供的急救、拖车、吊车、踏板车等服务。
②故障救援(非事故救援):指被保险车辆在使用过程中突然发生故障,无法正常行驶。保险公司提供油、水、防冻液、电、牵引、备胎更换和车辆牵引等摆脱困境所需的救援服务。
02
哪些服务对车主更有用?
在这些增值车险服务中,道路辅助服务(非事故辅助服务)是车主比较实用的部分。目前市场上主流的车险公司一般可以为以下七项提供免费服务:
拖车牵引
如果车辆因机械故障无法正常行驶,车主可致电要求保险公司提供免费拖车服务。主流车险公司一般提供100公里的免费拖车距离,超出免费里程的拖车费用需要车主承担。
需要注意的是,拖车的起点不能是车辆维修单位,拖车的终点只能是维修单位。
起重救援
吊装救援也可以看成是拖车的一种,只不过是由整车吊起,然后由救援车辆直接运送到附近的维修单位进行抢修。
这项救援服务主要用于传统拖车无法搬运的四轮驱动车辆和驱动部件损坏的车辆。因此汽车无电救援服务,当车辆发生故障时,主车主要描述他的车型和现场情况。
免费送气
如果我在汽车中途耗尽燃料并且找不到加油站,我该怎么办?立即致电保险公司。免费送气也是很多保险公司提供的增值服务之一。不过,这个“免费”是送油的人工成本,油费还是需要车主自己承担的!
游离水(冷却剂)
如果仪表板上的水温指示灯在行驶过程中呈红色亮起,则可能是冷却液丢失。这时候就要检查冷却液是否漏水了。
如果没有泄漏问题,那么保险公司只需要提供免费的冷却液服务;如果有,那么不仅需要运输冷却液,还需要保险公司提供紧急维修服务,甚至需要拖车。
免费用电
如果你遇到电瓶没电、车辆无法启动、周边找不到车取电的尴尬情况,不妨试试本公司提供的免费用电服务保险公司。
当然,前提是你的车在保险公司的救援距离之内。主流车险公司规定的救援距离一般在市中心100公里以内(不含港澳台地区)。实际救援距离应由保险公司核实。
换轮胎
对于没有更换轮胎经验的新手司机来说,这是一项有用的紧急服务。不过需要注意的是,保险公司只是免费提供劳务,轮胎还是由车主提供。因此,各位车主也应该定期检查车内备胎,确保备胎能够正常使用。
简单维护
根据中国人寿的定义,简单维护是指不拆机汽车无电救援服务,不到30分钟的现场维护。维修期间,更换零件的购买费用由业主承担。这项服务对没有经验的新手司机很有用。
特别提醒
上述救援服务不包括公路、隧道、桥梁、高架路以及交通部门或其他部门规定的限制第三方道路救援活动的路段。
除了上述路边援助的常规免费服务外,各大保险公司还将为不同地区的客户提供其他增值服务,如车辆安全检查、免费司机服务、年检和免费用车洗等。
特别注意
根据不同的省市和保险渠道,车险的相关折扣和服务内容也可能有所不同。因此,车主在投保前可以咨询当地保险公司了解车险的具体优惠政策和服务内容,最终的折扣和免费增值服务范围以车险合同中核实的内容为准。当地保险公司!
以上免费非意外救援服务是保险公司为提高客户满意度而提供的免费增值服务,使用后不影响第二年的保费。有需要,可以放心使用!
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