“汽车在高速公路上抛锚，动辄几十万元的拖车费，投诉不断。”为规范收费，《办法》规定，自治区物价主管部门确定本地区和高速公路道路车辆救援服务的收费项目。道路车辆救援服务费。辖区内城市道路和普通公路车辆救援服务收费标准，由同级价格主管部门按照行政隶属关系审核制定，并报自治区价格主管部门备案。记录。
《办法》还规定，道路车辆救援服务收费实行充电许可制度和充电年审制度。收费单位应当向同级价格主管部门申请《服务收费许可证》，并实施收费。在进行救援时，救援人员应主动向当事人展示价格主管部门规定的收费项目和收费标准。
当发现救助企业乱收费：未出示《服务收费许可证》，擅自收费的；扩大收费范围或提高收费标准；不执行价格主管部门批准的收费项目和收费标准的；无充电许可证不收费或者不实行收费公示制度；违反自愿或变相强制服务和收费的原则。
交通警察拖走违章停车不收费
你有过这样的经历吗？等我干完活道路汽车救援拖车，发现我的车不见了，我好着急。李女士见过一次。一天，她和朋友在南宁航洋国际吃饭。当她出来时，她发现她的车不见了。以为是被偷了，她向派出所报了案。警方建议她先检查是否被拖走。李女士查了查，发现自己真的被拖走了。第二天她去取车，被收了300元的拖车费。
《办法》强调，公安交通管理部门依法拖带违法停放车辆属于行政执法行为。
部分市民担心，部分车辆非法停放在路边，阻碍其他车辆通行。拖车不收费，公安交通部门不来拖车吗？违法停车会不会更严重？这种担心应该说是多余的，因为根据《中华人民共和国道路交通安全法》，拖走违停车辆是公安交通管理部门的职责。行为。
没有强制指定救援机构
在采访中，不少车主反映，由于公路拖车有指定的救援机构，其他社会救援机构不允许进入现场，只能放弃自己负担得起、熟悉的道路救援机构。
《办法》规定道路汽车救援拖车，当事人在不影响高速公路正常通行的情况下，也可以选择社会救援机构进行救援。任何单位和个人不得强制指定救援机构，不得阻碍、阻止当事人委托的救援机构进入现场服务。这意味着当事人有选择权。
当然，如果发生交通事故给当事人造成人员伤亡，不能自行委托的，处理事故的公安机关交通管理部门可以通知高速公路管理单位或者有资质的社会救援机构进行救援, 事故费用由事故责任方承担。