紧急服务包括什么?
紧急援助服务可分为两类:医疗援助和旅行援助。
医疗救助:一般包括医疗机构的介绍与推荐、住院医疗费用保障/预付款、医疗运输与医疗送返、遗体送返与安葬、直系亲属探望、未成年子女送返等。
旅行协助:一般包括旅行前咨询和信息服务、领事馆信息咨询、行李或护照遗失协助等。
海外紧急救援服务一般包括医疗救援和旅行协助,而国内紧急救援服务一般更侧重于医疗救援服务。
具体救援服务以政策所列内容为准。
道路救援服务在国外早已成熟。在道路交通事故应急救援制度建设、机构设置、救援队伍、应急预案决策、保障保障体系等方面已形成较为完善的应急救援体系,为减少交通事故发挥了重要作用人员伤亡和财产损失。
在城市生活中,道路交通应急救援工作可以依靠城市应急救援系统。城市应急中心及其附属应急网络具有较为成熟的体系建设和应急网络,已初步形成北京、广州、上海、重庆四种模式。
城市应急救援系统整合各种信息通信资源,将110报警服务台、119火灾报警、120急救、122交通事故报警台集成为统一的指挥调度系统,不仅使各部门、各警区、各警种形成统一调度平台,解决了当前道路救援工作中力量分散、机制不畅、装备落后的局面,提高了快速反应、救援能力和科学决策道路交通事故等级。使我国的交通应急事业更加完善和成熟。
以平安车险的免费道路救援为例汽车救援包含哪些服务,包括:启动不够时,救援中心会帮助接通电源启动。
二、应急补水:车辆在路上,如果水箱缺水汽车救援包含哪些服务,救援中心可负责免费补水。
三、更换轮胎:如果车辆在路上被爆胎而无法行驶,救援中心可以帮助更换轮胎,但必须提供完好的备用轮胎由申请人。
四、现场紧急救援:车辆在路上行驶时抛锚。如果是不需要特殊维修条件和工具,只需要简单更换零件的故障,救援中心负责现场救援,但更换零件。所产生的采购费用由申请人承担。
五、拖车牵引:如车辆因故障无法行驶,救援中心将协助将车辆拖至申请人指定的维修地点。挂车起点不能是汽车维修单位,终点只能是维修企业。免费拖车不超过100KM,超过100KM后发生的救援费用由申请人承担。