因发生大规模召回事件,丰田在美国消费者心中的形象一落千丈。如今在美国,福特是最受欢迎的汽车制造商。
彭博资讯公司日前在全美范围内进行的一项调查显示,在10个美国人中,至少有4人表示今后不再买丰田车。36%的受访者对丰田表示反感,49%的消费者对丰田仍有较好印象。福特成为最受美国消费者欢迎的汽车制造商,获得77%的支持率。丰田的支持率排在福特、本田、日产和通用汽车之后,名列第五,与克莱斯勒不相上下。在“非常反感”的汽车企业这项选择中,丰田得票率最高,12%的受访者选它。
HIS环球视野汽车分析师丽贝卡•林德兰德认为,从长远来看,丰田能否重获信任,取决于他们得罪了多少40岁以下的消费者。调查显示,受访者年龄越大,对丰田的支持率越低。在年龄超过65岁的受访者中,仅37%的人对丰田有好感。在年龄低于35岁的受访者中,57%的人对丰田有好感。
从1月21日宣布召回问题车辆以来,丰田的市值已蒸发2亿美元以上。相比之下,过去12个月,福特的市值增加了近5倍。此外,福特于2009年重新盈利并获得自1995年以来在美国市场的最高份额。 “看到福特,我就想到好产品和高质量。”托雷•怀特说。这位来自美国弗吉尼亚州的29岁小伙子拥有一辆2005年产福特Expedition。他说,自己还“力挺”通用汽车,因为他支持美国汽车企业。