在最新调查中，美国市场研究机构J.D. Power and Associates 公司再次将纯金证书授予保时捷：在就客户满意度开展的“新车质量调查”中，来自斯图加特跑车制造商的标志性旗舰车型保时捷911拔得头筹，作为豪华跑车细分市场中客户满意度最高的车型荣获J.D. Power 奖。同时，由于投诉数量极低，这款跑车还成为了整个调查活动中的最佳车型。
Panamera 运动型轿车在豪华车细分市场中名列第三，运动感十足的Cayenne SUV 则排名第六。在品牌排行榜上，保时捷在调查涵盖的34 家国际汽车制造商中位列第二。这家美国研究机构还通过调研结果对生产厂家进行了评估：位于斯图加特-祖文豪森的保时捷总厂在欧洲排名第二，莱比锡工厂则排名第六。
在“新车质量调查”中，共有75000 位美国汽车买主接受了访问，提交了在车辆交付后的最初三个月中他们对新车的满意度。这项调查总共对230 款车（2012 年款）进行了分析；所涉问题分为228 项标准，涵盖各种不同的类别，例如“驾驶体验”或“发动机和变速箱”。