自2012年7月1日起,BMW保养套餐将正式更名为BMW“悦享”保养套餐,并于7月1日到8月31日期间,推出 “保养全国统一价,养护无忧赢好礼”活动,凡在此期间到店选择任意一项保养套餐服务的客户,均可获得免费油液添加的礼遇,同时还可参加现场抽奖,中奖率高达100%。此外,提前预约并准时到店的客户还可获得精美礼品一份。本次活动是宝马公司深入推进“悦常在,驾无忧”售后服务战略的最新举措。
BMW“悦享”保养套餐共包含十二个套餐,分别是机油机滤保养套餐、制动液保养套餐、微尘滤清器保养套餐、后部制动片保养套餐、后部制动盘及制动片保养套餐、前部制动片保养套餐、前部制动盘及制动片保养套餐、火花塞保养套餐、空气滤清器保养套餐、燃油滤清器保养套餐、雨刮片保养套餐以及车辆检查(此项仅适用于带车况提示功能车型)。宝马公司覆盖全国的超过300家授权服务网点已全部实现保养零配件和工时费价格的统一。车主可以通过宝马官方网站,BMW授权经销商轻松了解保养套餐信息,完全公开、透明。贴心的预约服务,更可让车主对任一套餐服务的等待时间不超过2小时,尊享车辆养护乐趣。
除了价格统一,服务透明,BMW“悦享”保养套餐还兼顾了价格优惠和更高价值的服务,以更高的性价比领跑高档汽车售后服务市场。悉心设计的BMW车况提示系统,通过对车况的科学评估,主动向车主提示保养时间,以便车主根据实际需求进行保养,真正做到精确消费,省心养护。
2008年,BMW在全国范围内统一保养工时费和零配件费,推出BMW保养套餐,真正做到让消费者享受统一、透明、优惠的保养服务。与竞争对手相比,BMW率先做到保养价格全国统一,增强了消费者对BMW的信赖感,为实现BMW全球制定的“行业第一品牌”的目标画上重要一笔。
为配合此次售后服务推广活动,宝马公司准备了种类繁多的精美奖品,相信每一位到店进行车辆保养的车主都会高兴而来,悦享服务,赢得惊喜,满意而归。