近日,兰博基尼亚太区域总经理克里斯蒂安•马斯特洛亲临兰博基尼第十九家经销店开业,并接受本报记者专访时表示:自2005年进入中国市场至今,兰博基尼在中国内地取得了前所未有的发展。然而,“百年创新,五十载历练”,在成立五十周年之际,兰博基尼将深化中国市场战略。他指出:当前兰博基尼最需要做的不是扩充销量和网点,而是该缓一缓,“全力推进区域服务体系!”
虽然,兰博基尼如今在中国有了19家授权经销商;虽然,中国是兰博基尼的全球第二大市场,销售业绩占全球总量的11%;虽然,兰博基尼在中国超豪华跑车市场中更占据15%的市场份额,这是兰博基尼在全球的市场份额数字的两倍!但是,克里斯蒂安•马斯特洛指出:兰博基尼意识到盲目扩张网点并非长久发展之计。“20家,是我们认为当下最合适的经销店数量。然后我们会缓下步伐,专心做好经销店服务。”他说,随着网络布局的不断发展与完善,兰博基尼将更致力于提升区域经销商网络的质量,力争为客户提供全面的尊享服务。
据悉,为进一步提高用户满意度,今年4月,兰博基尼推出了全新客户服务中心与多项客户关怀计划,通过资深的客户关怀人员和服务热线,在兰博基尼及其新老用户之间架设完善的沟通桥梁。克里斯蒂安•马斯特洛表示,中国超豪华车市场,尤其是超跑市场的消费群体偏向于年轻,25~35岁为主。也正是因为此,“未来的中国超豪华车市场虽然未必会出现三位数的增幅,但仍然会以高速前进。”
第十九家经销店落户长沙
今年是兰博基尼成立五十周年,6月18日,兰博基尼进一步加大了其对中国市场的投入,中国第十九家经销店、湖南首家兰博基尼经销店长沙经销店揭幕。新店遵照兰博基尼全球统一标准的设计与风格,提供兰博基尼的顶级服务。长沙经销店是湖南省第一家超级豪华跑车品牌销售服务店,兰博基尼也得以进一步完善了兰博基尼在华南区域的销售服务体系。作为开幕仪式的贺礼,兰博基尼将代表了超级跑车领域巅峰高度的Aventador LP 700-4带到了现场,在今年6月初,第2000辆Aventador已经正式下线。
兰博基尼长沙店开业现场