美国达美航空公司(纽约证券交易所股票代码:DAL)正与蚂蚁金融服务集团(以下简称为“蚂蚁金服”)以及环球航空旅行计划(Universal Air Travel Plan, UATP)开展合作,使中国消费者能够更加便捷地通过达美航空官方网站delta.com购买机票。此举是达美航空不断致力于服务中国游客所做努力的一部分,同时也使达美航空成为首家在官方网站上提供蚂蚁金服旗下支付宝支付平台的美国航空公司。而UATP也已经与包括支付宝在内的多家支付平台合作,旨在为航空公司提供多选择的支付方式。
通过达美航空官方网站delta.com上的支付宝付款选择,中国游客现在将可使用中国最受信赖的付款方式预定达美航空的航班。支付宝是中国领先的在线支付服务提供商,也是中国消费者在线和移动支付的主要手段。
在过去十年中,由于城市化发展迅速且中产阶级增长迅猛,中国已成为世界上消费量最大和增长最快的旅游客源市场。怀揣着对探索新目的地及不同生活方式的热情,中国新一代的消费者已将美国视为其最向往的旅游目的地。2013年,180万中国游客到访美国,为美国经济贡献211亿美元*。随着近期中美签证政策放宽,中国游客数量预计将进一步增加。
“我们很高兴能够帮助达美航空提升中国游客购买机票的体验,使之变得比以往更加轻松便捷。”蚂蚁金融服务集团美洲总裁李静明表示:“为中国消费者提供其最信赖的付款方式,标志着游客在选择达美航空时,从便捷的网上订票体验到达美航空所提供的中文空乘服务及机场支持,中国消费者都将享受到优质的服务。”
此次与蚂蚁金服的合作将促使达美航空和中国超过3亿的支付宝实名用户对接。这些网上消费者将可通过支付宝遍布全球200多家金融机构合作伙伴的银行账号、信用卡或借记卡在达美航空官方网站delta.com上完成其支付宝付款。
“这一激动人心的全新合作伙伴关系是达美航空为将自身打造成为与中国最友好的美国航空公司所采取的诸多举措之一。”达美航空亚太区高级副总裁维内•杜布(Vinay Dube)表示:“基于中美两国已约定为短期商务及旅游出行签发长达十年的多次入境签证,此次我们与支付宝的合作将为更多中国消费者提供体验美国之旅的机会,同时也能使其享受到达美航空业内领先的机上和地面产品及服务。”
达美航空提供往返北京和上海浦东国际机场至美国两大门户城市底特律和西雅图的直航服务,旅客可通过这两大门户城市前往250多个美国城市。此外,达美航空还运营从上海浦东国际机场至东京成田机场的每日直航航班,旅客将可通过这一航线连接达美航空全球网络。近期,达美航空更宣布将于2015年7月9日开通往返上海至洛杉矶间的全新直航服务。
自2009年以来,达美航空始终在不断地增加中美之间的直航服务,以满足市场日益增长的旅游需求。达美航空持续加大投资,致力于将自身打造成为与中国最友好的美国航空公司。达美航空在其官方网站delta.com、机场自助服务亭及机上娱乐体验中为中国游客提供了很好的中文服务。不仅如此,达美航空也很骄傲自身拥有会说中文的空乘人员,并且在其机上餐食中提供中餐选择。