日前,福特汽车被美国道德村协会(Ethisphere Institute)评为2015“全球最具商业道德企业”,成为唯一获此殊荣汽车企业。这也是福特汽车连续第六年获得该奖项。
根据调查显示,现在的消费者认为一个企业在商业道德方面的表现,与其所提供的产品及服务同样重要。
“这一奖项代表着企业以正确的方式经营业务,并且时刻都能以较高的道德标准为前提,做出正确的商业决策”福特汽车公司执行董事长比尔•福特表示,“遵守商业道德并履行企业公民应尽的义务会对品牌声誉及业务表现产生直接影响。作为唯一获此殊荣的汽车企业,并且能够连续六年获此荣誉,我们感到无比骄傲。”
美国道德村协会发起的“全球最具商业道德企业”评选对企业在道德合规、企业社会责任、道德文化、领导力与企业管理、创新及声誉等五个方面的表现进行客观、标准化的评估。
“‘全球最具商业道德企业’评选旨在关注企业的商业道德与业务发展之间的联系,”美国道德村协会首席执行官Timothy Erblich表示,“获得这一奖项意味着一个企业从全球领导层到普通员工都付出了极大的努力。我们向每一位福特员工表示祝贺。”
根据2015哈里斯民意调查年度声誉指数(Harris Poll Reputation Quotient)显示,一个企业在商业道德方面的声誉将会影响消费者的购买决定——有53%的美国民众在购买商品或服务前会先了解该企业背景;超过1/3的受访者表示不会购买声誉上有污点企业的产品或服务。
福特认为这一趋势在93年之后出生的“Z世代”(Generation Z)消费者身上表现得尤为突出。根据美国市场调查机构Sparks & Honey的研究显示,54%的Z世代消费者希望“对世界产生影响”,他们表示会愿意购买那些“与他们有着相同价值观”企业的产品或服务。